楽天銀行/アプリの評判・口コミ

SAVEEでは、銀行の銀行アプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方の銀行アプリの銀行の評判・口コミを分析することで、あなたにあった銀行アプリが見つかります。このページでは「楽天銀行のアプリを実際に利用した方の口コミ・評価」と「楽天銀行のサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数52

楽天銀行/アプリ

  • 使いやすさ
    4
  • 機能の多さ
    5
  • 他のサービスとの連携
    4
  • キャンペーンの多さ
    5
  • サポート対応の質
    3
サービス名アプリ
運営会社楽天銀行
料金無料
残高照会・入出金明細照会
振込・振替△振込
円定期預金預入・変更・解約
外貨普通預金預入・売却
デビットカード管理
その他機能楽天銀行コンビニ支払い
利用履歴・資産状況(他の金融機関の情報も取得)
楽天ポイント
各種ローン
BIG・toto・宝くじ
キャンペーン申込
楽らくワリカン
海外送金
Viber送金
Facebook送金
楽天カード
生体認証あり
その他アプリ楽天カードアプリ
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

楽天銀行/アプリがおすすめの理由

楽天銀行/アプリがおすすめの理由は「定期預金や外貨預金の預け入れができる」「キャンペーン申込ができる」「マネーサポート(資産管理)ができる」点です。

楽天銀行/アプリは、ネット銀行の銀行アプリです。銀行アプリの中で、定期預金や外貨預金の預け入れ・解約ができ、キャンペーン情報の取得、申込までできるメリットがあります。

また、マネーサポート(資産管理)では、他の金融機関の情報も取得可能!利用履歴・資産状況・楽天ポイントも管理できます。さらにBIG・toto・宝くじの購入や楽天銀行コンビニ支払いなども可能で多機能です。

デメリットは、ありません。

楽天銀行/アプリの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:52
rei

楽天で買い物をすることが多いので利用を始めました。キャンペーンで申し込むとポイントが貰える点や、ポイント還元率が高い点が良いと思いました。ただ、メンテナンスが多く、問い合わせをしても何日も待たされた挙句解決しないことがあったため、サポートは良くないと思います。また、ハッピープログラムのランクを上げないと振り込み手数料がかかるのであまり使わないユーザーにとっては使いにくいと思います。自分は楽天での買い物の引き落とし口座としてのみ利用するようにしています。

おすやか

楽天証券をはじめ、楽天カードなどの、他の楽天経済圏のサービスとの連携をしやすいのが良いと思います。毎月、広告をチェックしていくだけで楽天ポイントではなく、現金が10円ほどプレゼントされて預金にたされるのも、この超低金利時代ということを考えると、地味ながら良質なサービス提供だと感じています。ただ、機能が多いからなのか、アイコンが多くてごちゃごちゃしていて、操作性が必ずしも良いとは言えないところは残念です。

まさ

基本的な使用感に対しては申し分無い。良く見る画面に関しては見やすいし操作性も良い。強いていうとすれば他楽天経済圏との連携が多すぎたり、キャンペーンの多さが逆にあだとなってたまに良くわからなくなってしまう事がある。良く読むと気軽に応募できたりするものも多いので時間がある時に見る様にしている。基本的な銀行アプリとしてだけ使うなら個人的には何の不便もなく使っている。今後は投資用口座としての運用も考えているので投資向けのページも使いやすそうで、少しハードルが下がって良かった。

はにゃみ

まず画面が赤と白の2色づかいで作られているのでとても見やすいです。アイコンもイラスト付きではっきりしていてわかりやすく、ガイドやヘルプがなくても簡単に使えます。現金プレゼントやポイントゲットなどのキャンペーンも多あので自然とアプリを覗く頻度が増えました。また口座を開設したりカードを作ったりするとポイントがもらえるキャンペーンも多く、どんどんポイントが貯まります。口座振り込みなども簡単にできます。宝くじやtotoのメニューなどもあり、とにかく他のアプリとは一線を画しているなという感じです。

ブラック

楽天銀行アプリを使用するようになり、振込作業の手間が格段に減りました。ブラウザで楽天銀行を使用していた際には、セキュリティ対策が理由なのはわかっていますが、認証のステップが多く、手間が多かったです。アプリにしてから、認証のステップが軽減されていて、処理にかかる時間が減りました。操作方法がわかりやすく、見たい情報がトップ画面に表示されているので、何度も手順を踏まなくても大丈夫な設計になっているのが嬉しいです。

銀行の銀行アプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめの銀行をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

銀行アプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

6.8

 

総合評価(10点満点)

使いやすさ
7.4点
機能の多さ
7.1点
他のサービスとの連携
6.9点
キャンペーンの多さ
6.6点
サポート対応の質
6.0点
   

口コミはありません

p
po-techi
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
7点
他のサービスとの連携
6点
キャンペーンの多さ
6点
サポート対応の質
7点

副業をする際に、既存の銀行ではなく楽天銀行を利用すれば引かれる手数料が安くなるとのことで利用を始めました。副業サイトでは小まめに出金をしたい為、楽天銀行を利用することで結果として引かれる手数料が減って個人的には満足しています。出金手数料がメインで利用している銀行と比べて割高な点が難点ではありますが、利用していて不満を感じる点はあまりないです。また、アプリがあるので入金・出金を直ぐに手元で確認出来る点も個人的には便利だと思います。

あゆ
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
5点
機能の多さ
7点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
3点
サポート対応の質
3点

貯蓄目的として開設しました。
開設もすべてスマートフォンからできて便利でした。また、楽天市場もよく利用しているため今後はネット購入時のポイントなども上手く利用できたら良いなと思っています。
ただ開設後のポイント付与などはやりかたや条件があったが良く分からないまま開設したため貰えていません。もう少し分かりやすく表示ややり方の解説してくれるページが欲しかったです。
現金もコンビニのATMから出し引きできるため便利です。

y
yanama
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
6点
他のサービスとの連携
7点
キャンペーンの多さ
8点
サポート対応の質
8点

楽天カードの引き落とし口座に設定すると、楽天市場でもらえるポイントがプラス1倍。楽天証券と結びつけると、普通預金の金利が0.1%まで引き上げられます。対応しているATMが多く、無料で使える回数も最大7回と多いので、現金派の方でも使いやすいでしょう。またアプリで振込や各種手続きができるのも好印象です。給与の振込やカードの引き落としなどの普段使いに向いています。定期預金の金利は0.02%?0.1%となっており、0.2%以上の金利が適用されるネット銀行より少し低めに感じてしまうかもしれません。

ネオみ
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:1憶円以上~ 投資:資産の50%以上は投資している 年収:1000万円以上~2000万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
7点
サポート対応の質
9点

私は普段、楽天銀行を利用しています。楽天銀行を利用しての感想ははとてもわかりやすいアプリだということです。なぜなら、アプリを開けるとすぐに現在残高がわかるようになっており、入出金明細もすぐにわかります。動線が簡単なのであちこち迷ったりすることがありません。
また、楽天証券と連携しているので、株式投資が趣味な私はとても便利に利用しています。とにかく、利用する人の身になって考えられているアプリであると言えます。

ざわっく
男性 30代 家族構成:独身・子供あり 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
8点
サポート対応の質
4点

他の銀行のアプリも使っているが楽天銀行のアプリが1番使いやすいし、色々な機能も銀行のアプリからアクセスできる。
楽天証券とマネーブリッジすることによって金利も他の銀行の比べて高くなる。
楽天ユーザーなら絶対楽天銀行アプリは入れた方がいい。
楽天で買い物するときもポイントアップする。
キャンペーンも多いのでなにかと特することが多い。気づいたらポイントが貯まってるので特した気分になります。
今まで使っていて不便に思ったことがないアプリです。

すず
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
7点
他のサービスとの連携
9点
キャンペーンの多さ
7点
サポート対応の質
7点

楽天のサービスを他にも利用しているのであれば色々とメリットがあります。楽天カードの引き落とし口座に設定すると楽天市場でもらえるポイントがプラス1倍になります。楽天証券と楽天銀行をマネーブリッジで連携させれば利率が優遇されるし自動入出金(スイーブ)も使えて便利です。またATMもコンビニ、ゆうちょ銀行、イオン銀行などどこでも使えて土日や夜の手数料がかからないので助かります。ただこの手数料なしで使える回数は口座残高等によって決まる会員ステージによって決まるので口座残高は把握しておく必要があります。 

k
kuma994
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
10点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
8点
サポート対応の質
8点

アプリを起動すると、すぐに金額が見えるのは安心できます。
銀行口座から引き落としや振り込みがあると、登録しているメールアドレスに連絡が来るので、見落とすことも無いので使いやすいです。
楽天証券と連携することで、預けているお金に0.1%の金利が付くのは素晴らしいと思います。ただ、残高300万円を超えた分には、0.04%になったことは残念でした。
回数制限があるものの、ATMにてお金を引き出す時に手数料が無料であることや、他行振込手数料が無料で使用できるのは有難いです。

たぬき
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
6点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
4点
キャンペーンの多さ
9点
サポート対応の質
5点

メインバンクとしてではなく、副業用に口座を作りました。
本格的に銀行アプリを使うのは初めてでしたが、スムーズに使い始めることができました。
実際に使ってみて、セキュリティ的には安心できる印象がありますし、特に分かりにくさは感じず、操作性も悪くありません。
楽天関係の他のサービスとの連携は、何回か上手く行かないこともありましたが、気になる
ほどではありません。
キャンペーンが多いのはいいのですが、多すぎて逆に全部は確認できていません。
これからもっと使い込んでいこうと思います。

ぺんだこ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
6点
機能の多さ
7点
他のサービスとの連携
7点
キャンペーンの多さ
3点
サポート対応の質
5点

楽天証券と紐付けて利用するには、手数料もかからずお金もスムーズに移動することができるために割と重宝させていただいてます。しかし、楽天銀行の将来的な展望や技術開発等の面からみてあまり将来性を考えていないところは正直あります。楽天市場を使っていたとしても、楽天銀行と紐付けた場合に、あまり優位性があるとも思えていません。
今後対面の銀行やATMなどからネットバンクに変わっていく際に、楽天銀行を使い続けるかどうかというのは少し疑問なところがあります。

j
jackjack
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:5000万円以上~1憶円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
9点
サポート対応の質
7点

アプリの画面は見やすく使い安いです。ハッピープログラムというサービスでランクアップすれば他銀行への振り込みやATM利用が無料になる回数が増えたり、楽天ポイントが増えるので楽天経済圏を活用する人には良いです。楽天証券の口座を開設して連携すればマネーブリッジ優遇金利で普通預金で300万円の預け入れまで0.1%になるのでお得です。他にもお得なキャンペーンもたくさんあり、メールで都度お知らせされるので忘れずにエントリーできます。

リオン
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
5点
機能の多さ
4点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
6点
サポート対応の質
4点

一通り使える機能があり使いやすくはあるが、不便に感じる部分も多く感じる。
ログインはしやすくてパスワードのみで良いのは楽では有るが、セキュリティ的には大丈夫なのかと感じる。また、振り込み金額が入出金の上限を設定できるのはよいが、出先で上限設定を変えたい場合に、アプリ内から設定できなく別にブラウザでログインして、設定をいじらないといけないのは不便に感じる。また、その他、ブラウザのほうで出来ることがアプリ版では出来ないことが多くこの辺も使いにくさを感じる。

楽洛さん
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
5点
機能の多さ
5点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
5点
サポート対応の質
5点

様々な銀行アプリを利用してきましたが、楽天銀行のアプリがほかの銀行と比較して特に使いやすいといった印象はありません。ある仕事の報酬受取用口座に楽天銀行を選択すると、差し引かれる手数料がほかの銀行と比較して安いのを魅力に感じて楽天銀行口座を開設しました。楽天銀行アプリは最近利用し始めたばかりですが、楽天市場をよく利用する私としては、楽天ショッピング利用料の引き落とし口座に楽天銀行を選択すると楽天のポイント還元率が多少良くなるのでそれも気に入ったポイントの一つです。ということでアプリ自体に魅力を感じているわけではございません。

a
apike
男性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
9点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
6点
サポート対応の質
7点

楽天のいろいろなキャンペーンと連動していてとても便利です。少額のローンも審査がとても早くて、すぐに振り込まれます。また、他のポイ活サイトで溜まったポイントを楽天銀行に振り込むことが容易にできてこれまた便利です。私がやっているポイ活は「マクロミル」ですが、マクロミルは一旦別のサイトにポイントを移し楽天銀行に振り込みが可能です。
楽天銀行から他の銀行に振り込む際も多少面倒ですが、セキュリティがばっちりで安心して使っています。

芙蓉
女性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
6点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
4点
サポート対応の質
5点

楽天銀行のアプリを入れて3年半になりますが、大きなトラブルもなく利用出来ています。アプリを開くとすぐに残高(非表示可能)とATMでの手数料無料回数が表示されるのでストレスなく使用出来ますし、イラストアイコンを多く取り入れているので直感的に操作が出来る点も魅力の一つだと思います。取引をすればする程ステージがランクアップし、次月のATM手数料の無料回数が増えていくのですが、現在の取引件数がメモリを使ったグラフで表現されているので次回の自分のステージがわかりやすい点が嬉しいです。

j
jiro
男性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
8点
サポート対応の質
7点

私は楽天銀行のアプリを使用しています。私としてはとても使いやすいので機能に非常に満足しています。現在の残高金額がすぐ見れるのも良いですし、さまざまなキャンペーン、競馬、宝くじ、サッカーくじなどと連携しているのも使いやすくてとても使いやすいです。広告を見るだけで数円もらえるキャンペーンも良いと思います。あと、ランサーズでの振り込みや他のポイントアプリでの換金にも連携しているのでよく利用しています。他の銀行では手数料が高かったり、連携していなかったりしているのでこんだけ連携しているのが多いと使いやすくてとても便利だと思います。

K
K.N.
男性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
7点
機能の多さ
5点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
5点
サポート対応の質
5点

ログインがスムーズで助かります。残高の確認や振り込みに使用しています。それ以外はあまり使いません。毎月数社から振り込みがあります。その金額の確認を毎月しています。使い勝手は非常に良いと思います。私のような使い方なら問題なくすぐに終わります。とても満足しています。振り込みがあれば、楽天銀行からメールが届きます。これは良いサービスで感謝しています。他の銀行ではしてくれないサービスだと思います。大手の銀行ではこのようなサービスはしていないと思います。楽天銀行の気に入った大きなポイントになります。

y
y.k
女性 50代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
4点
機能の多さ
8点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
5点
サポート対応の質
5点

はじめての銀行アプリが楽天銀行です。金融系のものは苦手なのですが、楽天に関しては「楽天」の統一感のようなものがあり、比較的戸惑うことなく使うことができていると思います。
サポートなどは特に受けてはないですが、使いやすさがありがたいです。
楽天のクレジットカードやショッピングとのシームレス感もとても良いです。
銀行アプリではあるが、ポイ活にも有効利用できるようなので、上手に学んで使いこなしたいです。

a
atujoni
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
9点
機能の多さ
9点
他のサービスとの連携
8点
キャンペーンの多さ
7点
サポート対応の質
7点

投資を始めて10年以上になりますが、昔はアプリもなく毎日PCを広げないと情報が見れなかったのがここ数年で一気に使いやすくなったと感じます。最近では1株購入や海外ETFも手数料が他社に比べて安くなっていて使う方が増えたように感じます。
個人的に一番いいの振込み手数料が無料になるキャンペーンやポイント還元率が増えるなどの利便性が上がっていて良いと感じます。毎月3万円以上投資を楽天銀行でするだけで一気にポイント還元率が増えますし、普段のお買い物を楽天でするだけでポイントが増えます。そのポイントで株式投資もできるので今の所国内のアプリでは最強だと思っております。

h
happy
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
8点
機能の多さ
5点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
6点
サポート対応の質
5点

楽天銀行で口座を開設すると、基本的にキャッシュカードにデビット機能が付いていて自動的にクレジットカードとして利用できます。
なので別でカードを作らなくても、デビットですがクレジットカードを作る事ができます。
このカードは基本的にはどこのお店でも、インターネット決済でも利用できるのでお得です。
しかも、決済で利用すればポイントも付くのでお得です。
アプリで口座を管理できるので、入出金が適宜分かって安心できます。

めめ
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
使いやすさ
7点
機能の多さ
6点
他のサービスとの連携
5点
キャンペーンの多さ
3点
サポート対応の質
4点

楽天銀行アプリは無料で利用することができるので手軽に始めることができました。
スマホですぐに残高を見ることができるので助かります。
また振り込みもすることができるので、緊急の時などその場ですぐに振り込むこともできてわざわざ銀行やATMなどに行く必要がないので大変便利です。
宝くじの購入を24時間行うことができることは他の銀行アプリにはない特典だと思い新しい発想だなと感じました。
アプリの背景を自分好みに設定することができるのも魅力的でした。

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