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SAVEEでは、銀行の銀行アプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方の銀行アプリの銀行の評判・口コミを分析することで、あなたにあった銀行アプリが見つかります。このページでは「楽天銀行のアプリを実際に利用した方の口コミ・評価」と「楽天銀行のサービス内容」を解説しています。
楽天銀行／アプリ
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- 使いやすさ
- 4
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- 機能の多さ
- 5
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- 他のサービスとの連携
- 4
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- キャンペーンの多さ
- 5
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- サポート対応の質
- 3
| サービス名 | アプリ |
|---|---|
| 運営会社 | 楽天銀行 |
| 料金 | 無料 |
| 残高照会・入出金明細照会 | ○ |
| 振込・振替 | △振込 |
| 円定期預金預入・変更・解約 | ○ |
| 外貨普通預金預入・売却 | ○ |
| デビットカード管理 | ○ |
| その他機能 | 楽天銀行コンビニ支払い 利用履歴・資産状況（他の金融機関の情報も取得） 楽天ポイント 各種ローン BIG・toto・宝くじ キャンペーン申込 楽らくワリカン 海外送金 Viber送金 Facebook送金 楽天カード |
| 生体認証 | あり |
| その他アプリ | 楽天カードアプリ |
| 公式 | App Store公式サイト Google Play公式サイト |
| 口コミ | 口コミ・評判 |
楽天銀行／アプリがおすすめの理由
楽天銀行／アプリがおすすめの理由は「定期預金や外貨預金の預け入れができる」「キャンペーン申込ができる」「マネーサポート（資産管理）ができる」点です。
楽天銀行／アプリは、ネット銀行の銀行アプリです。銀行アプリの中で、定期預金や外貨預金の預け入れ・解約ができ、キャンペーン情報の取得、申込までできるメリットがあります。
また、マネーサポート（資産管理）では、他の金融機関の情報も取得可能！利用履歴・資産状況・楽天ポイントも管理できます。さらにBIG・toto・宝くじの購入や楽天銀行コンビニ支払いなども可能で多機能です。
デメリットは、ありません。
楽天銀行／アプリの口コミ
最新口コミ 口コミ投稿数：52件
楽天で買い物をすることが多いので利用を始めました。キャンペーンで申し込むとポイントが貰える点や、ポイント還元率が高い点が良いと思いました。ただ、メンテナンスが多く、問い合わせをしても何日も待たされた挙句解決しないことがあったため、サポートは良くないと思います。また、ハッピープログラムのランクを上げないと振り込み手数料がかかるのであまり使わないユーザーにとっては使いにくいと思います。自分は楽天での買い物の引き落とし口座としてのみ利用するようにしています。
楽天証券をはじめ、楽天カードなどの、他の楽天経済圏のサービスとの連携をしやすいのが良いと思います。毎月、広告をチェックしていくだけで楽天ポイントではなく、現金が10円ほどプレゼントされて預金にたされるのも、この超低金利時代ということを考えると、地味ながら良質なサービス提供だと感じています。ただ、機能が多いからなのか、アイコンが多くてごちゃごちゃしていて、操作性が必ずしも良いとは言えないところは残念です。
基本的な使用感に対しては申し分無い。良く見る画面に関しては見やすいし操作性も良い。強いていうとすれば他楽天経済圏との連携が多すぎたり、キャンペーンの多さが逆にあだとなってたまに良くわからなくなってしまう事がある。良く読むと気軽に応募できたりするものも多いので時間がある時に見る様にしている。基本的な銀行アプリとしてだけ使うなら個人的には何の不便もなく使っている。今後は投資用口座としての運用も考えているので投資向けのページも使いやすそうで、少しハードルが下がって良かった。
まず画面が赤と白の2色づかいで作られているのでとても見やすいです。アイコンもイラスト付きではっきりしていてわかりやすく、ガイドやヘルプがなくても簡単に使えます。現金プレゼントやポイントゲットなどのキャンペーンも多あので自然とアプリを覗く頻度が増えました。また口座を開設したりカードを作ったりするとポイントがもらえるキャンペーンも多く、どんどんポイントが貯まります。口座振り込みなども簡単にできます。宝くじやtotoのメニューなどもあり、とにかく他のアプリとは一線を画しているなという感じです。
楽天銀行アプリを使用するようになり、振込作業の手間が格段に減りました。ブラウザで楽天銀行を使用していた際には、セキュリティ対策が理由なのはわかっていますが、認証のステップが多く、手間が多かったです。アプリにしてから、認証のステップが軽減されていて、処理にかかる時間が減りました。操作方法がわかりやすく、見たい情報がトップ画面に表示されているので、何度も手順を踏まなくても大丈夫な設計になっているのが嬉しいです。
銀行の銀行アプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめの銀行をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。
口コミ総合評価
6.8点
総合評価（10点満点）
楽天で買い物をすることが多いので利用を始めました。キャンペーンで申し込むとポイントが貰える点や、ポイント還元率が高い点が良いと思いました。ただ、メンテナンスが多く、問い合わせをしても何日も待たされた挙句解決しないことがあったため、サポートは良くないと思います。また、ハッピープログラムのランクを上げないと振り込み手数料がかかるのであまり使わないユーザーにとっては使いにくいと思います。自分は楽天での買い物の引き落とし口座としてのみ利用するようにしています。
とりあえず全体的に状況をチェックしやすいフォーマットではあるところは評価できると思います。振込手続きが24時間可能というのも当たり前ではありますが、しっかりとできます。また、アプリとしても別に重くもないので入れておいて負担になるということもないです。あると途轍もなく便利に楽天銀行が使えるというほどではないにせよ、メインに使っているのであれば使う価値があるとは思える機能性とはなっている感じです。お得な部分がもっとあるとよかった。
ネット銀行なので開設するのも簡単でした。また給与振り込み先として毎月入金があると楽天ポイントも貯まるので楽天生活圏で過ごしたい方にはピッタリだと思います。
他の銀行への入金もネット上で出来るので簡単です。デメリットとしては、やはり他の銀行への入金時に手数料がかかってしまうところです。せっかくのネット銀行なら手数料も無料になればもっと利用者も増えると思いました。また、認知度が低いせいか、50代以上の上司や先輩には支店名を伝える時にえっ？といった反応されるので楽天カードと同じくらいCMしたらいいのにと思っています。
使いやすく便利です。 最初のログイン指紋後に認証を設定すると、以降は簡単にログインできます。ローンの申し込みなど、ほとんどの取引がアプリから可能です。 ネットの取引でも楽天銀行は手数料が安かったりするのでネットで仕事している人には良いかと思います。また、ATM検索機能もあり、近くのATMを探すことができます。 振込も、先に相手方の口座を登録しておけば、簡単に送金QRコード決済も利用可能で、スマートフォンでQRコードを受け取るだけで支払いが完了します。画面の見やすさ、操作性も良いです。
楽天カラーの赤で作られた綺麗なレイアウトで見やすいです。画面の切り替わりもスムーズでストレスなく使えます。楽天カードのページに飛んだり、カードのページから銀行のページへ飛んだり、連携しているサービスとの切り替わりが便利にできるようになっています。不正アクセスを防ぐために、アプリ起動後は通知がくるようになっていたり、ＧＰＳでどこで起動されているか感知するシステムがあり、安心できます。楽天カードのポイントを増やすために、楽天銀行にあたらしく口座を作りましたが、使い勝手が思いのほか良いので、これからは、口座にお金を移してもっと使って行こうかと思っています。
楽天銀行を使用しています。スーパー内に設置してあるATMで預けることができるので重宝しています。入金や出金した際にすぐメールでお知らせがくるので仮に不正利用されたとしても安心だなと思っています。また、ネット銀行の強みではありますが振込手数料が安い場合があることも魅力です。最近では預けることにも手数料がかかることがありますが、楽天銀行ではランクや金額で土日でも0円で利用できるので、楽天カードを持っている人はぜひ一緒に利用することをおすすめします。
操作面では特に不便さは感じなく普通に使いやすいです。
申し込み時も短時間ですぐにできて口座開設ができるので便利です。
入出金明細をすぐ確認できるので便利だと感じます。
銀行口座開設や楽天モバイルへの新規申し込みでポイントがたくさんもらえるキャンペーンなどが多い印象です。
現金をおろしたいときなど近くの引き出し可能なATMを検索でき手数料も確認できるのでとても重宝しています。
送金や振り込みもアプリから簡単にできるので今後もたくさん利用していくと思います。
楽天経済圏で生活しているため、利用しています。
楽天銀行の口座は、主に投資用口座として使用。楽天証券とマネーブリッジ機能があるので、とても便利です。
また、口座残高に応じて、各種手数料が無料になるので、非常に助かっており、アプリにも無料残数が表示されますので、コンビニなどですぐに引き出しなどができます。
ポイントもあがるので、楽天銀行は重宝しています。ほかのサービスとの連携もしやすい表示になっていると思います。
ただ特にキャンペーンやサポート対応はしたことがないので、5とさせていただきました。
ログインや他のサービスとの連携がスムーズで、銀行アプリとしてはかなり使いやすいです。長期の資金投資の商品や、エクステ預金等の独自の商品もあり、キャンペーンも豊富だと思います。普通預金から定期預金等のキャンペーン商品への申込みもとても簡単でスムーズです。クリックひとつで現金が貰える現金プレゼントサービスは、円の低金利の中嬉しくて楽しいサービスだと思います。使いやすい分セキュリティが心配だと思った事がありますが、今までトラブルはありません。
楽天銀行スマホアプリは、使いやすくて便利なアプリです。
口座情報の確認や振込、投資信託の購入などが簡単にできます。指紋認証や顔認証などのセキュリティ機能もしっかりしており、安心して利用できます。キャンペーンやポイント還元などのお得な情報もアプリ内で確認できます。
ただ一つだけデメリットというか最低な点があります。それは「口座残高が10万円以上ないと、お金の引き出しに手数料がかかる」事です。とても不満です。
普段よく利用する基本的な残高確認、入出金明細、振込などの操作は他社と変わらず使いやすいものになっています。預金金利の高さや手数料の安さ、対応しているATMの多さ、楽天ポイントが貯まったり使えたりするのは楽天銀行ならではの強みかと感じます。各種優遇サービスやキャンペーンなど案内が多く出るので画面が見にくかったりわかりにくかったりするところもありますが自分が気になるものがあればお得に使えると思います。
楽天銀行アプリを使ってまもないですが、表示もわかりやすくとても使いやすい見やすいアプリだと思います。
アプリをインストールする前にもサイトの中の動画でわかりやすく説明してくれるので、あまり知らない方はそれを見てからでも良いと思います。
私が一番思ういい機能は履歴です。
よく使うところは履歴ですぐ検索できるので便利です。
一つ手こずった点は登録するときに本人確認書類をカメラでとるのですが、何度やってもピントが合わず、何度もやり直しました。