PayPayの評判・口コミ

SAVEEでは、決済事業者のQRコード決済アプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方のQRコード決済アプリの決済事業者の評判・口コミを分析することで、あなたにあったQRコード決済アプリが見つかります。このページでは「PayPayのPayPayを実際に利用した方の口コミ・評価」と「PayPayのサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数44

PayPay

  • 還元率の高さ
    4
  • 高還元率の取得ハードルの低さ
    3
  • チャージの選択肢の多さ
    5
  • 使える店舗の多さ
    5
  • 機能の多さ
    5
サービス名PayPay
運営会社PayPay
ポイント還元率/下限0.50%
ポイント還元率/上限1.50%
上限のポイント獲得方法PayPayステップの全ての条件を達成
PayPayまたはPayPayカード、PayPayカード ゴールドで合わせて30回お支払い
(300円以上のお支払いが対象)
2PayPayまたはPayPayカード、PayPayカード ゴールドで合わせて10万円お支払い
貯まるポイントPayPayポイント
チャージ方法銀行口座、現金、クレジットカード(PayPayカードのみ)、ヤフオク!・PayPayフリマの売上金
決済以外の主な機能地図機能
送金機能
出金機能
利用明細機能
わりかん機能
請求書払い
税金の支払い
相性の良いクレジットカードPayPayカード
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

PayPayがおすすめの理由

PayPayがおすすめの理由は「圧倒的な利用店舗数の多さ」「利便性の高さ」です。

登録ユーザー数が5,700万人を超えるという日本で最も普及しているQRコード決済アプリです。ポイント還元率は0.5%と低いものの、PayPayステップで一定の利用条件をクリアすると、ポイント還元率は1.5%までアップします。

また、PayPayは導入期に手数料無料で多くの個人店にも導入されたため、利用できる店舗数が圧倒的に多く、クレジットカード決済ができないお店でも、PayPayだけ使えるところも多いです。これは大きなメリットと言えます。
また、PayPayはスーパーアプリを目指しており、送金や支払いという基本的な機能以外にも、マイナポイント連携やPayPay銀行、PayPayカード、PayPayフリマ、投資や保険にいたるまで、生活の大部分をカバーする機能を持ち合わせています。

デメリットは、最大イント還元率が低めの設定という点です。

PayPayの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:44
yoko

多くの店舗で利用できるためにとても便利です。コンビニではいつもこのQR決済で支払いをしていて、支払った後には自分がどこでなにを買ったかの履歴がわかるために、使いすぎ防止や、家計簿代わりになります。また、不正利用なども防げると思うので安心です。コンビニで手軽にチャージができますし、どれだけの残高があるかを確認するのにも便利です。
たまに、クーポンも配信されているので、それをうまく利用すれば手軽にお安く買い物ができて嬉しいです。

そうぴー

私は主にPay Payしか利用したことがありませんが、その便利さに満足しています。その理由はいくつかありますが、2つ紹介したいと思います。まず一つ目は還元率の高さです。Pay Payは普通に使用するだけでもお得な上に、使っていると自然にポイントが溜まります。2つ目はチャージ機能です。クレジットカードを登録しておけばチャージできるのは当たり前ですが、そのスピードがPayPayはとても速いと感じました。

みきーた

マイナンバーカードの取得におけるマイナポイント付与にも利用させていただきました。健康保険証と公金の口座振替での登録では約25000のペイペイポイントの付与を受けました。ちょうど家族旅行で沖縄に行く前でしたので、旅行中はコンビニやご飯屋さんでそのポイントを利用させていただき大いに助かりました。
ペイペイは今や利用可能店舗などが日本一だと思うのでスマホだけで外出や旅先での買い物に困らなく助かります。
また、キャンペーンでのペイペイボーナスなどの大還元祭もあり、お得に利用させていただいております。

まさ

なんと言っても便利。現金をほとんど持ち歩かなくなった。どこに行っても使えるというのが非常に大きい。また利用者数も多いので複数人で食事に行った際などに気楽に送金ができるのが非常に便利。また自宅にいながら公共料金の支払いができるのも便利ではあるが、バーコード読み取り時にカメラがなかなか読み取ってくれない時があるのでそこはなんとかして欲しい。アプリ自体の操作性もよく基本的にはストレスが無い。またクーポンも豊富で取得するのが楽しい。ポイントの還元率も高いので暇な時にはpaypayをクーポンを使える店巡りなんかもしている。そしてそのポイントも運用する事ができるので気づかぬうちに増えている時もある。

そこそこそ

PayPayの最大のメリットは、使用できる店舗の多さだと思います。また、現金チャージも簡単にできるし、還元されたポイントも簡単に使うことができるので、この手のサービスを初めて使う人にとっても使いやすいと思われます。地域の活性化も兼ねて、特定の地域で使用すれば高い還元率でポイントが戻ってくるキャンペーンも頻繁にやっていて、その取り組みもとても良いと思います。PayPayカードを使っての後払い設定をすれば、現金チャージも気にせずに使えるのでおすすめです。

決済事業者のQRコード決済アプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめの決済事業者をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

QRコード決済アプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

6.7

 

総合評価(10点満点)

還元率の高さ
6.2点
高還元率の取得ハードルの低さ
5.5点
チャージの選択肢の多さ
6.4点
使える店舗の多さ
8.4点
機能の多さ
7.1点
   

口コミはありません

楽美
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
6点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
8点

PayPayは、利用できる店舗の多さと、種類の豊富さが魅力です。コンビニやスーパーなどの支払いのほか、地元のクリーニング店や美容室など、地域密着でチェーン店ではない店でも利用できるほか、実店舗をもっていない定期開催のイベントに出店するお店でも、PayPayの支払いが可能です。骨董市など、今まで現金でしか使用できなかった場所でも、PayPayは使えるようになっています。こうした、今まで使えなかった個人商店や小商いのお店で仕えるのが魅力です。

おまつ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
9点
高還元率の取得ハードルの低さ
9点
チャージの選択肢の多さ
9点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
9点

PayPay経済圏で生活をメインにされている方にとっては外せない決済手段だと思います。ECモールのヤフーショッピングまたはロハコ、電子書籍のebookjapanを活用される方にとってはPayPayポイントの汎用性が非常に高いと思います。また獲得したPayPayポイントの利用はもちろんですが、個人的には「ポイント運用」といったちょっとした投資感覚で楽しめるのも評価したい点となります。これから投資を本格的に考えている人にとっては「ポイント運用」は参入ハードルが低いと思います。

a
a26
男性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
2点
機能の多さ
3点

PayPayのポイントを何かの企画でプレゼンをして貰えたのでアプリを入れ使う事にしたのですが、もう2度と使う事はないと思います。理由はいくつかあり、1つ目はクレジットカード払いに比べると払うまでの手間がかかるからです。クレジットなら財布から取り出せばすぐ使えますが、アプリだとスマホを出しペイペイの画面を出し、と言うように面倒に感じるからです。2つ目はまだまだ使用できる店舗があまり多く感じるからです。これは私自身がよく買い物をする店舗がたまたまペイペイに対応していないだけかもしれません。

ミミ
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
9点

地元で行われた還元祭とマイナポイントをきっかけにアプリをダウンロードして使用するようになりました。使えるお店が多くてとても便利なのですが、現金チャージ出来るコンビニは限られていてローソンとセブンとATMのみなので、その点に不自由を感じました。またその後のPayPay祭りにも参加してみていますが、まったく当たらない。日頃のアプリのくじも1ポイント以外当たったためしがなく、ポイントを貯めるのは難しいと考え、使用を中断しています。

さと
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
1点
チャージの選択肢の多さ
3点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
7点

使いきれないほどたくさんの機能がありますが、自分で使うのは買い物の際の決済と送金、還元ポイントの運用くらいです。PAYPAYはQRコード決済を扱う店舗であればほぼ100%利用できるので重宝しています。店舗以外のインターネットショッピングでも利用できることが増えてきているので便利だと思います。決済後にアプリ上で自動抽選が行われるキャンペーンがある場合、音声がまわりに響き渡るのでかなり恥ずかしいので改善してほしいです。

h
hitomi
女性 50代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
4点
使える店舗の多さ
5点
機能の多さ
5点

始めたきっかけは、かかりつけの整骨院で使用可能で、ほんの少しですが、還元されるポイントがあったからです。
その後、お店側に負担がかかるシステムに変わり、その整骨院は??????から撤退されました。
でも、自動車税の振り込みにも使用できて、少しでもポイントが還元されるので良いです。(紙の領収書がないのが少し不便な時もありますが…。)
実店舗でもネットショップでも使えるところが多いので、マイナポイントの受け取り先にもオススメです。
特にYahooショッピングはかなりお得に利用できます。その他自分のよく行くお店のクーポンも上手に利用すればお得です。

えも
男性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
8点

飲食店やコンビニでの決済にPayPayを使っています。PayPayは高還元キャンペーンをよく行っているため、時々ですが5%還元となったりしてとても助かっています。また最近は多くのお店でPayPayを使うことができるので、現金払いをする必要がなく、現金を持ち歩く機会が少なくなりました。また電話番号やIDが分かれば、他人にPayPay上でポイントを送ることができるため、友人との会計の決済にも役立っています。

H
Hampton
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
6点
チャージの選択肢の多さ
4点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
5点

PayPayは取扱店舗が多く、利用しやすいため便利です。決済も簡単でよく使っています。還元率もよく、現金払いよりもメリットがある場合が多いです。レジでのやりとりも現金が不要なため、スムーズにいきます。チャージのやり方が複雑で、操作に悩むときがあるのが難点です。また、使い勝手がよすぎるために、ついつい使いすぎてしまうので注意が必要です。財布がなくても買い物ができる時代になったのだと感心します。スマホがないと使用ができないので、スマホの電池残量を気にするようになりました。

チョコクロ
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
8点

近所の食料品の購入を行うスーパーで導入されているのでよく利用しています。初めはスキャン支払いとバーコード支払いとあることを知らなくてレジで戸惑ったこともありましたし、あとは支払ったあとに鳴る「PayPay」の音量を大きいままにしており、調整の仕方が分からず自販機で使う時も鳴ってあたふたした経験があります。使っていくうちに慣れてきて、チャージも支払いもスムーズになり、ポイント還元もありますので優先して使うようになりました。他の交通系ICのようにタッチするだけでなく、支払いの時に読み取ってもらうのが今でも面倒に思うこともありますが、やはり便利なので使っていますし、これからも使う予定です。

t
tomo
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:1000万円以上~2000万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
9点
高還元率の取得ハードルの低さ
8点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
9点

とにかく利用できる店が多いので、メインに使うのには向いてると思います。
paypayカードでチャージすれば、ポイント還元も受けられますし、結構な頻度でキャンペーンをやってたり、yahooの色々なサービスでも、paypayがもらえるので、気が付いたら貯まってる事もあります。
使い勝手、還元率、貯めやすさ、のどれを取っても1番のQRコード決済アプリだと思います。使ってない人は、まずはpaypayを入れておけば安心だと思います。

おいなりさん
男性 60代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
8点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
7点

普段一番利用しているのはpaypayです。チャージしやすいので支払いでレジに並んでいるときにもさっとチャージしています。使える店舗も意外と多く、コンビニはもちろん、食品スーパー、100円均一のお店、ドラッグストア、飲食店など、普段の日用品の買い物でもとても便利だと思います。現金を持ってこなかったときでもその場ですぐにチャージできるし、ATMで現金をおろす手間や手数料のことを考えたらとても楽だと思います。

セイヤ
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
3点
高還元率の取得ハードルの低さ
3点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
6点

ペイペイを利用してますがQR決済を利用するときはいつもよりも緊張します。というのも店舗によっては他社のQRコードもレジ前にあるので、スキャンの性能が良いせいかちょっとでも他社のコードが写ってしまうと読み込んでしまうのです。当然エラーが出てしまい、他の客の視線に焦ってしまうこともあります。あとは金額を入力するときも間違えてはいけないというプレッシャーもありますから、もう少しリラックスして買い物ができるようになれたらと感じます。

m
monui
男性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
6点
チャージの選択肢の多さ
6点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
7点

PayPayが実施しているキャンペーンのポイント還元率が高くなっている場合は、他の支払い方法に比べてお得になることが多いです。
現金やカードを用意する手間が省けるため、支払いのスピードが速くなるり、さらに、支払い履歴をアプリ上で確認できるため、自分の支出管理にも役立っています。
店舗側がPayPayを導入しているかどうかによっては、利用できない場合もあるため、利用する店舗を事前に確認する必要があります。また、スマートフォンのバッテリー残量や通信環境によっては、支払いができない場合もあるため、予め充電や通信環境の確認をすることが大切です。

ガラケー時代から電子マネー愛用
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
3点
チャージの選択肢の多さ
2点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
5点

残高へのチャージがpaypayカードか、銀行口座、または現金チャージなので、選択肢が少ないなと思います。ただし、支払い時に「残高」ではなく、登録したクレジットカードを選択すれば、クレジットカードが使えないお店でも「実質カード払い」になるので、特に支障は感じません。以前は「請求書払い」でもポイントが付いたので、自動車税や、年金をpaypayで支払うとお得だったのですが、ポイント付与対象外となったため残念です。期間限定のTポイントをpaypayにチャージできるので、ポイントを無駄にせず助かります。

すい
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
8点

ソフトバンクユーザーではない場合、ポイント特典が大分少ないので損をした気になります。でも利用店舗数が多く、多くの店で使えるのでとても便利です。毎週月曜日にクーポンが発行されたり、支払いした時にガラガラ抽選があったりと使っているだけで楽しめることがあります。使っている人が自分の周りに多く、送金するときに便利なので、他の人に合わせるために使っている部分もあります。CMや広告でよく目にする安心感もあります。

あじき
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
2点
高還元率の取得ハードルの低さ
2点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
5点

ペイペイを利用しています。最初は還元率が高くて良かったので利用していましたが、最近はあまり使わず、クーポンが毎週発行されるので使用出来るお店のみペイペイで支払っています。使えるお店は圧倒的に多いと思いますが、還元率と言う点では疑問です。せめて100円で1ポイント付くなら使う気もするのですが、200円となると少しハードルが高い。時々ペイペイ祭りとかで、抽選で還元率を上げる企画をしていますが、それも当たる機会がとても低い。当たる確率もうたっていますが、本当にその通りの確率で当たっているのかも疑問です。ただ、実店舗だけでなくオンライン店舗でも結構使えるので、クレジットを使わなくても買い物が出来る点は便利です。

ひろ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
2点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
9点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
9点

ソフトバンクユーザーでないと還元率が低いので、自治体とのキャンペーンなど大型キャンペーンの際によく近所の店舗で利用しています。あとはYahooショッピングで全額PayPayポイント払いすると還元率が上がるので、その時もよく利用しています。アプリ自体はかなり使いやすいと思います。自分はポイントを運用できるアプリの機能が好きで、レバレッジを掛けられるコースやインデックスの逆に連動するコースがあるので、自分なりの分析でポイントを預入したり引き出したりして遊んでいます。増やしたポイントはQRコード決済の際にすぐ使えるので便利です。

サラダバー
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
4点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
7点

普段から利用しているコンビニエンスのファミリーマートで会計をする際、PayPayで支払いを済ませることが多いです。スマートフォンでバーコードを提示するだけでサッと支払いを済ませることができるので、急いでいる通勤時の途中で立ち寄って買い物を済ませる時にはとても便利です。還元率は高いとは言えない点は少し不満を感じていますが、利用者が多いのでこの先もずっと使えそうですし、不具合が少ない印象があるので総合的には満足しています。

y
yu_shi
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
4点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
6点

お金を下ろしに行ったり、現金を持たずに支払いをすることができるので大変重宝している。チャージも銀行やクレジットカードを登録すればいつでもその場でチャージすることができるので、レジ前でもすぐにチャージして支払いができて便利です。対応している店舗も多くあり今ではほとんどの支払いをQRコード決済アプリを使っています。また、請求書払いをすることができるため、コンビニや金融機関に出向かなくても家に居ながら支払いができることも大変便利に感じています。

R
RAMU
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:500万円以上~1,000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
9点

コンビニやホームセンターなどで主に使っていましたが、最近は動物病院や百均のセルフレジでの支払いにも使え、けっこうPayPayポイントが貯まるので、現金で払うと勿体無い!と思うほどです。また、かなりの額の後払い決済枠があり、残金不足で使えないとかチャージしないといけないということも無く助かります。その他に便利な機能としては請求書払いで、税金支払いや新聞代などコンビニに行かなくても良いので便利です。ただ、以前は請求書払いでもポイントが付いていたのですが、今は付かないので金銭的メリットが無いのは残念です。他、PayPayフリマの売り上げ金を手数料無しでチャージできるのも良いですね。

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