PayPayの評判・口コミ

SAVEEでは、決済事業者のQRコード決済アプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方のQRコード決済アプリの決済事業者の評判・口コミを分析することで、あなたにあったQRコード決済アプリが見つかります。このページでは「PayPayのPayPayを実際に利用した方の口コミ・評価」と「PayPayのサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数44

PayPay

  • 還元率の高さ
    4
  • 高還元率の取得ハードルの低さ
    3
  • チャージの選択肢の多さ
    5
  • 使える店舗の多さ
    5
  • 機能の多さ
    5
サービス名PayPay
運営会社PayPay
ポイント還元率/下限0.50%
ポイント還元率/上限1.50%
上限のポイント獲得方法PayPayステップの全ての条件を達成
PayPayまたはPayPayカード、PayPayカード ゴールドで合わせて30回お支払い
(300円以上のお支払いが対象)
2PayPayまたはPayPayカード、PayPayカード ゴールドで合わせて10万円お支払い
貯まるポイントPayPayポイント
チャージ方法銀行口座、現金、クレジットカード(PayPayカードのみ)、ヤフオク!・PayPayフリマの売上金
決済以外の主な機能地図機能
送金機能
出金機能
利用明細機能
わりかん機能
請求書払い
税金の支払い
相性の良いクレジットカードPayPayカード
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

PayPayがおすすめの理由

PayPayがおすすめの理由は「圧倒的な利用店舗数の多さ」「利便性の高さ」です。

登録ユーザー数が5,700万人を超えるという日本で最も普及しているQRコード決済アプリです。ポイント還元率は0.5%と低いものの、PayPayステップで一定の利用条件をクリアすると、ポイント還元率は1.5%までアップします。

また、PayPayは導入期に手数料無料で多くの個人店にも導入されたため、利用できる店舗数が圧倒的に多く、クレジットカード決済ができないお店でも、PayPayだけ使えるところも多いです。これは大きなメリットと言えます。
また、PayPayはスーパーアプリを目指しており、送金や支払いという基本的な機能以外にも、マイナポイント連携やPayPay銀行、PayPayカード、PayPayフリマ、投資や保険にいたるまで、生活の大部分をカバーする機能を持ち合わせています。

デメリットは、最大イント還元率が低めの設定という点です。

PayPayの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:44
yoko

多くの店舗で利用できるためにとても便利です。コンビニではいつもこのQR決済で支払いをしていて、支払った後には自分がどこでなにを買ったかの履歴がわかるために、使いすぎ防止や、家計簿代わりになります。また、不正利用なども防げると思うので安心です。コンビニで手軽にチャージができますし、どれだけの残高があるかを確認するのにも便利です。
たまに、クーポンも配信されているので、それをうまく利用すれば手軽にお安く買い物ができて嬉しいです。

そうぴー

私は主にPay Payしか利用したことがありませんが、その便利さに満足しています。その理由はいくつかありますが、2つ紹介したいと思います。まず一つ目は還元率の高さです。Pay Payは普通に使用するだけでもお得な上に、使っていると自然にポイントが溜まります。2つ目はチャージ機能です。クレジットカードを登録しておけばチャージできるのは当たり前ですが、そのスピードがPayPayはとても速いと感じました。

みきーた

マイナンバーカードの取得におけるマイナポイント付与にも利用させていただきました。健康保険証と公金の口座振替での登録では約25000のペイペイポイントの付与を受けました。ちょうど家族旅行で沖縄に行く前でしたので、旅行中はコンビニやご飯屋さんでそのポイントを利用させていただき大いに助かりました。
ペイペイは今や利用可能店舗などが日本一だと思うのでスマホだけで外出や旅先での買い物に困らなく助かります。
また、キャンペーンでのペイペイボーナスなどの大還元祭もあり、お得に利用させていただいております。

まさ

なんと言っても便利。現金をほとんど持ち歩かなくなった。どこに行っても使えるというのが非常に大きい。また利用者数も多いので複数人で食事に行った際などに気楽に送金ができるのが非常に便利。また自宅にいながら公共料金の支払いができるのも便利ではあるが、バーコード読み取り時にカメラがなかなか読み取ってくれない時があるのでそこはなんとかして欲しい。アプリ自体の操作性もよく基本的にはストレスが無い。またクーポンも豊富で取得するのが楽しい。ポイントの還元率も高いので暇な時にはpaypayをクーポンを使える店巡りなんかもしている。そしてそのポイントも運用する事ができるので気づかぬうちに増えている時もある。

そこそこそ

PayPayの最大のメリットは、使用できる店舗の多さだと思います。また、現金チャージも簡単にできるし、還元されたポイントも簡単に使うことができるので、この手のサービスを初めて使う人にとっても使いやすいと思われます。地域の活性化も兼ねて、特定の地域で使用すれば高い還元率でポイントが戻ってくるキャンペーンも頻繁にやっていて、その取り組みもとても良いと思います。PayPayカードを使っての後払い設定をすれば、現金チャージも気にせずに使えるのでおすすめです。

決済事業者のQRコード決済アプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめの決済事業者をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

QRコード決済アプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

6.7

 

総合評価(10点満点)

還元率の高さ
6.2点
高還元率の取得ハードルの低さ
5.5点
チャージの選択肢の多さ
6.4点
使える店舗の多さ
8.4点
機能の多さ
7.1点
   

口コミはありません

h
hiha
男性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
6点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
7点

一番有名なQRコード決済なのでとても安心して利用できます。また大手の会社が運用しているので何かあった時にも安心して利用できます。まずとてもインターフェイスが見やすく切り替え等もサクサクとできるので使いやすいです。1タッチで支払いまで実行できるので簡単です。また利用できる店舗も多いため、使えないといったことが比較的少ないです。あとキャンペーンもとても多いので、ポイントなどがいろいろ付いてとても還元率的にお得だと思います。

楽洛さん
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1,000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
6点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
7点

利用できる店舗は近所に多いですし、アプリ自体も使いやすく、よく出来ているサービスだと思います。スマホが苦手な母にも教えたところそれなりに使ってくれているようですし、チャージについても今のところ問題はなさそうです。Yahoo!ショッピングと連携して利用できるのもポイントをためるのに非常に役立っており、またその貯めたポイントを運用できるのも楽しみにつながりますのでとてもいいシステムです。何より現金を使わなくて済むのは一番嬉しい所で、以前は長財布を使用しておりましたが、小さながま口財布で済むようなったのもありがたいです。

D
DA
男性 20代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
9点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
9点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
9点

pay payは多くの店舗やネットショッピングで利用できるので、これまで持っていて困ることはありませんでした。
また、ポイントの還元率も普段はそれほど高いわけではありませんが、よくポイントの還元率を上げる抽選サービスを行っているので、当選すればかなりの割合がポイントとして戻ってきます。
そして税金の納付なども行うことができて、それもポイント還元の対象となるので、とてもお得な方法として利用できます。

ミウ
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
10点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
10点

ペイペイはまず使える店舗が多く最初にダウンロードしました。アプリも使いやすく、チャージの仕方も簡単です。
登録銀行も多くて、PayPay銀行やYahooカードを作ればさらに使い勝手がいいと感じました。
ソフトバンクユーザーはさらにポイントの還元率もよくてPayPayが1番使っています。
ただポイントの還元についてはCMなどで大々的に広告されていることもあり、そこまで還元されてる気がしません。
あとはバーコード決済にも対応しており、税金なども支払えるのでそこについては私のとって1番使いやすいと思います。
使えないバーコードもありますが、これからも増えていくと思うのでPayPayだけあれば財布を持ち歩かずとも買い物ができてしまう時代が来ると思います。

S
SHII
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:500万円以上~1,000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
7点

○○pay系では、使える店が圧倒的に多いと思います。小さい商店でも案外使えるなという印象。地域限定の還元イベントでは20%や30%といった高還元の恩恵を受けることができます(対象のお店はすごく混みますが、そのお店にとっても売り上げが上がるのは良いことではないかと思います)。チャージの選択肢も多いと思うのですが、ライバル関係にある楽天銀行と提携されていないのが、仕方ないとはいえ残念に思っているユーザーは私だけではないはずです。

大家
男性 40代 家族構成:独身・子供あり 貯金:1,000万円以上~3,000万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
7点

ほとんどの店はバーコード決済ですが私の地元の小さな個人商店や個人飲食店はQRコード決済が多いです。スマホで決済の導入店舗が多いので財布やカードを持ち歩かなくてもスマホさえあれば支払いができ楽に買い物できるのも良いですね。またQRコードを読み込まないとかの不具合も今の所は無いので便利だと思いますが、バーコード決済と比べると自分で金額を入力しないといけないので面倒な部分があり金額を多く打ち間違えたときは、どのようにして返金するのかが気になります。

k
k1424
女性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
5点
チャージの選択肢の多さ
3点
使える店舗の多さ
5点
機能の多さ
5点

使ってみて、登録できる口座(銀行)の種類が少ない上にマイナー銀行のみ登録可能だったのがとても不便に感じました。その時はちょうどジャパンネット銀行を運よく使っていたのでよかったですが。ただ、登録できる銀行があれば、あとは決済などはスムーズにできるため便利です。また、Yahoo!と提携しているので、Yahoo!関連のくじで毎日ポイントを当てられるのと、時々のイベントなどでペイペイを貯められて、それが結構な金額になるので助かります。

さっちも
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:1,000万円以上~3,000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
3点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
6点
機能の多さ
6点

良いものだと思います。現金と同等の価値をもっているもので、買い物の支払いがスムーズになります。自分はネットショップやオークションの支払い時にこのサービスを使用しています。この形態をとっての支払いを行うことにより、後日支払った文の何%かがキャッシュバックされます。これが現金よりもお得な結果に繋がる支払い内容となっています。簡単にチャージでき、現金を持ち歩く面倒もないことで新進気鋭の支払いスタイルとして良いものだと実感しました。

h
herunia-koshi
男性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:500万円以上~1,000万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
2点
高還元率の取得ハードルの低さ
2点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
8点
機能の多さ
5点

ポイント還元率がどんどん悪くなっていると思います。最初に大きくポイント還元して集客するのは分かるんですが、今では他社サービスの方が還元率が良い状態です。私がPayPayを使ってる理由はキャリアがLINEMOで、ソフトバンクまとめて支払いが出来るからなんです。他社にそれが出来るかどうか分かりませんが、出来るならPayPayにする理由はないです。LYPマイレージという新機能も「え、これ誰が使ってるの」って感じの機能です。

ななぽよ
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1,000万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
3点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
8点

利用しはじめた当初は還元率の高さに驚いたものの、だんだんと機能が増えるにつれ高還元の条件が狭まっていった印象です。それでも手軽さ、取扱店舗の多さ、ヤフーショッピングの「5のつく日」などのお得キャンペーンに助けられているので、今のところ浮気するつもりはありません。またY!mobileユーザーかつYahooプレミアム会員なので、他のQRコード決済アプリよりも親和性が高く、特にネットショッピングのクーポンに助けられています。PayPay祭などのキャンペーンもけっこう楽しんでいます。

のの
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:1,000万円以上~3,000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
5点
高還元率の取得ハードルの低さ
6点
チャージの選択肢の多さ
4点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
4点

サービス開始して以来知名度も上がり、利用できる店舗も増え、国民的なコード決済サービスになった印象のPayPayですが、私は主にオンラインサービスでの利用をしています。Amazonでの買い物やフリマアプリでの使用がメインです。不要になったものをフリマで出品して、売上金をチャージして使ったりして楽しんでいます。また買い物だけでなく、公共料金の支払いにも利用できるので、国民健康保険料の支払いや各種税金の支払いもスマホで完結でき、今までコンビニなどに足を運んでいた手間も減ったので大変助かっています。ただ、還元率がイマイチ低いことと、チャージできるコンビニがやや少ないのが不満点です。あと払い機能もありますが、サービス内容が変わり、チャージ金で支払いできなかったり、オリジナルクレジットカードも他社と差別化できてないので使うメリットがあまり感じられないです。

しろくま
男性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
10点
高還元率の取得ハードルの低さ
10点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
5点

paypayを利用しています。使えるお店が多いのと還元ポイントがあるので利用しています。残高がなくなるとチャージもすぐできるので便利です。また友人間、家族間でも口座番号がわからなくても相手がpaypayを利用していれば送金ができるので非常に便利です。休日は、スマートフォンだけ持って出かければ、急遽のお買い物の際も決済できますので安心です。期間限定でpaypay祭りを開催していて、決済後に当たりが出れば還元ポイント率が上がりますので当たりが出た時は、嬉しく思います。今後もpaypayを利用していきたいと思います。

y
y.kibi
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
7点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
8点

PayPayは現在いちばん店舗やネット利用の多いものだと感じている。以前はクレジットカードを使っていたが、還元ポイントがすぐにスマートフォンで確認できるのがよい。
いわゆるPayPay経済圏でのYahoo!ショッピングなどの利用も多少の改悪はあるも、5の日などを利用すれば現金で生活するよりは確実に得である。
また、地方の近所の商店街なども使えるのが地味にありがたい。大型店での利用が増えると地域が疲弊する。ただ、個人店からは使用料をとらないなどして欲しい。近所の喫茶店で使用料を取るようになってからPayPayをやめた店舗がある。

さむさむ
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:5,000万円以上~1憶円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
6点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
5点

PAYPAYはかなり普及してきているので助かります。様々な店舗で見かけることが多くなりました。最近では現金を持ち歩かなくなり電子決済は非常に助かっています。また自治体ごとの還元祭のサービスは経済が回るいい仕組みあと思いました。還元のキャンペーンもその他にやっていますがなかなか当たらないのでもどかしい気持ちもあります。ほかのQRコード決済のサービスにおいてももっとキャンペーンを行い、需要が広がっていくといいと思っています。

ちっびー
男性 20代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
9点

PayPayはポイントの還元率が高く愛用して利用しています。ECサイトやスーパーマーケットなどでクレジットカード払いでしか支払えないような場合でも、PayPayであれば支払える場合もあるので満足しています。また、機能面も充実しており、送金などもスムーズに行える点も便利に感じています。ただし、高還元率を狙うには使用回数を増やすしかなく、そこは大変だと思っています。しかし、高還元率でなくても十分にポイントはゲットできると思っています。

そこそこそ
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
6点
高還元率の取得ハードルの低さ
4点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
7点

PayPayの最大のメリットは、使用できる店舗の多さだと思います。また、現金チャージも簡単にできるし、還元されたポイントも簡単に使うことができるので、この手のサービスを初めて使う人にとっても使いやすいと思われます。地域の活性化も兼ねて、特定の地域で使用すれば高い還元率でポイントが戻ってくるキャンペーンも頻繁にやっていて、その取り組みもとても良いと思います。PayPayカードを使っての後払い設定をすれば、現金チャージも気にせずに使えるのでおすすめです。

まさ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
10点
チャージの選択肢の多さ
6点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
9点

なんと言っても便利。現金をほとんど持ち歩かなくなった。どこに行っても使えるというのが非常に大きい。また利用者数も多いので複数人で食事に行った際などに気楽に送金ができるのが非常に便利。また自宅にいながら公共料金の支払いができるのも便利ではあるが、バーコード読み取り時にカメラがなかなか読み取ってくれない時があるのでそこはなんとかして欲しい。アプリ自体の操作性もよく基本的にはストレスが無い。またクーポンも豊富で取得するのが楽しい。ポイントの還元率も高いので暇な時にはpaypayをクーポンを使える店巡りなんかもしている。そしてそのポイントも運用する事ができるので気づかぬうちに増えている時もある。

みきーた
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
6点
チャージの選択肢の多さ
5点
使える店舗の多さ
9点
機能の多さ
4点

マイナンバーカードの取得におけるマイナポイント付与にも利用させていただきました。健康保険証と公金の口座振替での登録では約25000のペイペイポイントの付与を受けました。ちょうど家族旅行で沖縄に行く前でしたので、旅行中はコンビニやご飯屋さんでそのポイントを利用させていただき大いに助かりました。
ペイペイは今や利用可能店舗などが日本一だと思うのでスマホだけで外出や旅先での買い物に困らなく助かります。
また、キャンペーンでのペイペイボーナスなどの大還元祭もあり、お得に利用させていただいております。

そうぴー
男性 20代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
8点
高還元率の取得ハードルの低さ
7点
チャージの選択肢の多さ
7点
使える店舗の多さ
7点
機能の多さ
8点

私は主にPay Payしか利用したことがありませんが、その便利さに満足しています。その理由はいくつかありますが、2つ紹介したいと思います。まず一つ目は還元率の高さです。Pay Payは普通に使用するだけでもお得な上に、使っていると自然にポイントが溜まります。2つ目はチャージ機能です。クレジットカードを登録しておけばチャージできるのは当たり前ですが、そのスピードがPayPayはとても速いと感じました。

ロッチン
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
還元率の高さ
9点
高還元率の取得ハードルの低さ
9点
チャージの選択肢の多さ
8点
使える店舗の多さ
10点
機能の多さ
9点

PayPayは多くの実店舗で利用できたり、オンラインサービスの支払いにPayPayを使えるサイトも多いのでQRコード決済としては便利です。それにPayPayは様々なキャンペーンを定期的に行っているのでお得に活用できています。特に特定のドラッグストアと提携したキャンペーンにおいては、特定のメーカーの商品を購入することでPayPayポイントが2割から4割の還元率で戻ってくれるといった超お得なキャンペーンもあるので使い勝手が良いです。今、QRコード決済の中では一番のお気に入りです。

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