メルカリの評判・口コミ

SAVEEでは、フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方のフリマアプリのフリマ事業者の評判・口コミを分析することで、あなたにあったフリマアプリが見つかります。このページでは「メルカリのメルカリを実際に利用した方の口コミ・評価」と「メルカリのサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数82

メルカリ

  • アプリの使いやすさ
    5
  • 手数料の安さ
    3
  • 利用者数の多さ
    5
  • 発送のしやすさ
    5
  • ポイントのお得さ
    4
サービス名メルカリ
運営会社メルカリ
ジャンル総合
アプリ内課金-
アプリ利用料金無料
販売手数料10%(一部カテゴリで別途ライセンス料発生)
出品者出金手数料200円
購入者負担費用コンビニ、ATM、キャリア決済の場合は手数料100円
発送サポート匿名配送
ポイントメルカリポイント
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

メルカリがおすすめの理由

メルカリがおすすめの理由は「利便性が圧倒的に高い」「多くの利用者がいる」点です。

メルカリは、バーコード出品機能があり、商品情報が自動入力され、写真撮影とバーコード読み取りだけで出品できる手軽さが売りのフリマアプリです。月間ユーザー数2,000万人以上という実績があります。

さらにコンビニで梱包資材が販売されていて、かつコンビニで簡単に配送できます。出品手続きを簡単に行えることがメリットです。

また、出品の手軽さから、多くのユーザー数を抱えているため、売り手にとっては、売れやすく、買い手にとっては商品数が多いメリットがあります。

デメリットは、販売手数料が高い点です。

メルカリの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:82
さらだ

メルカリは利用者が多いので、出品すれば比較的早めに売れるところが良いし、購入側としても欲しい商品が見つかることが多いです。また、匿名発送でやり取りできるし、住所を書いて発送する必要がないのが楽だし、コンビニから簡単に発送できるのが良いです。反面、基本は送料込みで出品しないと売れにくいので、送料もかかるし手数料も10パーセントとられるのでそこら辺は高く感じます。売る側はたまにキャンペーンでポイントついたりしますが、買う側はクーポンなどはほとんど出ません。

もっくる

メルカリアプリに関しては良いのですがWEB版で利用の制限をしている部分があったりするのでそのあたりが若干イラッとすることはあります。出品のしやすさとか発送する時のQRコード云々といったものはかなり分かりやすいですし使いやすいということが間違いないです。機能性としては交渉を前提にしている部分があるのですから、使えそれに応じることができる機能とかがあると良いとは思いますが、なかなか実装されないのでそこが使いにくい。

@ism

扱う商品が多いため希望に叶う商品のやり取りに支障が少ないです。アプリの取り扱いがしやすいようにシステム化されており、利便性が高いです。製造中止になってしまったお気に入りのバッグを探しましたがすぐに候補の商品が見つかりました。品物が複数あることで買う側にも選択肢があることにとても価値があります。また、コメントを使うことで出品者とコミュニケーションをとりやすく、トラブル回避の取引がしやすい点も評価しています。これからは出品にチャレンジし、ポイント内で売り買いを楽しむことができればと思っています。

ちょふ

売る事も買う事もしていますが、全体的に難しいことはなく便利なフリマアプリだと思います。売る方が圧倒的に多いのですが、みなさん常識豊かでとても気持ちよくご購入いただいています。使わなくなった物を捨てるよりもフリマアプリに出品して、欲しい方に使ってもらえるとその人の為にも環境のためにもとてもいいなと感じるようになり、次に使ってもらえるものかもしれないと思うと、どんなものでも丁寧に扱うようになりました。

たくま

出品と購入のどちらも利用をしていますが、出品でも実際に売れるまでがとにかくスピーディーなので、不用品を処分でき利益にも繋がりやすいのは非常に使い勝手がいいですし、写真を撮って項目を埋めるだけで直ぐに販売できるので、アプリ自体も大変利便性が高いです。また、全体的に見ても誠実な対応をしてもらえる方が多いので、出品でも購入でもスムーズなやり取りができていますし、検索も条件を細かく絞って目的の商品を探しやすいので、総じてストレスなく利用できています。

フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめのフリマ事業者をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

フリマアプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

7.1

 

総合評価(10点満点)

アプリの使いやすさ
8.1点
手数料の安さ
4.6点
利用者数の多さ
9.2点
発送のしやすさ
8.2点
ポイントのお得さ
5.5点
   

口コミはありません

くまちゃん
男性 50代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
9点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
7点

このフリマサイトは利用している方が多く、有名なので多くの方が出品されてます。発送から到着までの案内もきちんとしてますので、初めて利用される方でも安心して利用できるかと思います。私もよく利用させていただいてますが、中古だけでなく新品のものも出品されてますので、中古はいやだという方でもお目当ての商品を探しやすくなってます。絞り込みのところで新品をチェック入れれば、新品だけ表示されることになりますので、おすすめです。

みかん
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
2点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
6点

家の片付けをするために、メルカリを利用いたしました。出品から発送まですべて一人で作業が大変でした。何か月か使用すると慣れてくるので大変なのは最初だけだと思います。今まで大手買取りサービスなどで古本を買い取ってもらっていたので、メルカリで出品するとき相場を調べて、こんなに高い値段で売って売れるのだろうか?と考えていた時期もありました。出品して1日以内に売れるのでとても嬉しかったです。メルカリは利用者も多く自分が使用しなくなった物を出品するのには最適なアプリだと思いました。

k
kasia
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
2点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
1点

売る側なら1番おすすめできるアプリ。使っている人が多いから売れるスピードが速い。特に週末は閲覧者が多く売れやすい。アクティブアカウントの商品がおすすめにあがりやすいのか、出品したり売れたりしている時は売れやすい。ただ販売手数料や匿名配送の料金が高いのが難点。買う側なら他アプリの方がいい。メルカリはクーポン配布が滅多にないし、キャンペーンで付与されるポイントも少ないし使用期限もかなり短い。フリマアプリ出品者は同じ商品を複数サイトに出品していることが多いので、メルカリで探して他のアプリでも探す方が安く買い物ができる。

シャンシャン
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

購入については、利用者が多いためか、自分が欲しい商品がよく出品されています。欲しい商品があった場合は、価格交渉ができない場合を除き、価格交渉をして値下げしていただいた後、購入しています。出品については、商品の種類により、なかなか売れないことがあります。例えば、食品の場合は売れやすく、衣料品の場合は売れにくい傾向があります。売れた場合は、10パーセントの販売手数料が差し引かれるので、手数料をもう少し下げてもらえると嬉しいと思います。

にじこ
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
6点
ポイントのお得さ
4点

家で使わなくなったけれど捨てるのには気が引けてしまう、まだしっかり使える育児用品(ベビーベッド・ハイチェア・ベビーカー等)を売りました。
またベビーシューズもすぐにサイズアウトしてしまうので、メルカリで安く探して、小さくなってしまったら出品してできるのもとても便利です。
知名度が高く利用者も多いので、出品する側・購入する側どちらでも非常に使いやすいと思います。次は小型家電を探してみようと思っています。

p
pon
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

メルカリのフリマアプリを利用しています。利用者が非常に多いので閲覧が多く、すごく売れやすい印象があります。実際に私が出典した不用品などはすべて販売することができています。販売後の取引もスムーズにでき、取引もアプリ内ですべて完結できるのも使いやすいポイントです。匿名配送ができるので、お互いの住所などは知らない状態で取引ができるので安心して使うことができるのでじ女性にも使いやすいアプリです。出品数も膨大なので自分が欲しいものが見つかることも多く、またハンドメイド品などを販売している人もいるので普通にお店で購入するよりもお手頃な価格で購入できるので経済的。販売手数料が高いとは思いますがサービスの質を考えると妥当だなと思います。

うーろん
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
7点

メルカリをよく利用しています。ラクマやベイペイフリマなど他のフリマアプリも使用してみましたが、同じ商品を同じ価格で販売しても、他のアプリに比べメルカリは圧倒的に閲覧数やいいねの付く数が多い印象です。ますは見てもらわねば購入してもらえない訳ですから、そういう意味では良いアプリだと思います。
一方で業界の先駆者的な立ち位置にいると思うので、メルカリが決めたルールが他のアプリにも反映されているように感じます。また手数料や運賃が高く、販売価格から大幅に引かれた金額が出残りとなるのも少し残念なところです。

キラキラ
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
2点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
9点
ポイントのお得さ
5点

自分や家族のいらなくなった衣類品を中心に出品しています。捨てるよりは少しでもお金になるところが良いと思っていますが、手数料・配送料が少し高く感じています。一番安い金額で出品した場合、利益が数十円にしかなりません。商品の出品、梱包の手間を考えると数十円の売上では元が取れていないようにも感じています。ですが、その分匿名発送ができたり、近くのコンビニでレジを介さずに発送ができるメルカリポストが便利だったりと、良い点もあります。最初の話に戻りますが、捨てるよりかは少しでもお金になるところが良いと思っているので、これからも利用し続けるつもりでいます。

たつ
女性 50代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:1憶円以上~ 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
1点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
1点

主に、不要になった洋服を売っています。以前は、古着としてゴミとして処分する物でしたが、メルカリだと、それでも必要としている人がいて再利用してくれるし、お金にもなるので、一石二鳥です。
例え手取りが数十円の利益しかでないとしても、SDGsの意味あいでも大変有効です。
また、何か必要な物が出てきた時は、まずは購入する前に、メルカリで出品されていないかチェックしてます。大抵、新品を購入するよりも、メルカリで新品で売っている方が安いのでお得です。
こんな物売れるかな?というモノでも以外と売れる事があったりして、楽しみなからやっています。

ハルヒコ
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
8点

メルカリを利用してみての率直な感想は利用方法が簡単ですし利用者が多いので出品すると比較的早い段階で売れて利益化出来るので個人的には非常に良い利用感だと思いました、メルカリという仲介業者を通した個人売買サービスですがメルカリは知名度がありますし利用方法が簡単なので他のサービスよりもすぐに出品物が売れて助かります、もちろん個人売買なので販売者である私と購入者の間で何かしらのトラブルが発生する確率は0ではないと思うのでその点だけは注意しながら利用する事が大切だなと感じましたが個人的には総合的に見て利用勝手の良いサービスで良いという印象を強く受けました。

A
AAA
男性 20代 家族構成:独身・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
9点
ポイントのお得さ
8点

オークションならyahoo、フリマアプリならメルカリってくらいには市民権を得ているサービスですのでとにかく利用者が多いです。買うにも売るにも人が多いほうがメリットになるので現状ネットのフリマを利用するならメルカリが一番おすすめだと思います。メジャーなジャンルにおいてはだいぶ相場が決まっている感じがするので、それなら中古ショップの方がよかったりします。逆に相場の曖昧なマイナーカテゴリーは破格の安さで買えるものが多いです。例えば非ブランド物の食器類は新古でもめちゃくちゃ安く買えたりしました。

やあまか
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
2点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
6点
ポイントのお得さ
6点

 他のフリマアプリの事は詳しくはわからないが、手数料を取り過ぎな感じがある。前回、ほとんど着ていない新品同様の服を送ったら、相手から「こんなボロボロで色あせた服を送りやがって。嫌がらせか?」と怒りの連絡が来たので、最初からその色でほとんど着ていないと説明をしても信じて貰えず、最終的には本部へ連絡が行き、本部から警告を受けた。
 こちらの言い分を説明しても、全然聞いては貰えずに先に言った者勝ちになっていた。このような対応をするなら手数料10%も取る必要が無い。相手とのトラブルになった時に対応して貰える為の手数料でなければ、手数料はもっと低くても良い。

M
Momo
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
7点

メルカリは利用者数が多い分、出品した際に買い手がすぐに見つかりやすいのが一番の魅力だと思います。人気の商品や状態の良い商品であれば、出品後1時間以内に買い手がみつかることも多いです。一方で少し煩わしく感じるのは、小型の物を発送する時によく使用するメルカリ便の「ネコポス」や「ゆうパケットポスト」での発送時に、発送物の厚みを気にしなければいけないところです。特にやわらかい衣類(ニットなど)を発送するときは、一度空気を抜いて梱包したとしても、時間が経過するとともに中に空気が入ってしまい、厚みが増してしまうことがよくあります。コツを掴めば梱包は難しくないのですが、購入者さんが不快に思われないように、かつ配送料を抑えて発送するのが少し難しいかなと思います。

y
yokka
女性 20代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
8点

出品する側で主に利用していたのですが、発送できる場所の多さと匿名配送のらくらくメルカリ便がとてもわかりやすい上に使いやすくてよく利用していました。出品も写真さえ撮れば残りはある程度定型文章で済むため楽に出品ができていました。出品の際の手数料はあまり気にならなかったのですが、出金する際の手数料と時間は少々厳しいなぁ、と感じました。購入する際もメルカリの評価サービスのおかげで速やかな購入手続きができていたのでどちらも良くできていて、助かっていました。

のり
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
5点
ポイントのお得さ
5点

紹介ポイントや半額キャンペーンなどがよくあるので、それを上手く利用すれば、すごくお得に購入することができます。メルペイに登録すれば連携して更にお得です。他のフリマアプリと同じだと思いますが、取引相手からの納得いかないコメントや揉め事はたまに起こります。その時に、時間はかかることもありますが、対応をしてもらえるので後味は悪くなりますが、少し気が楽になります。CMなどで認知度が高いので信用して利用できます。

ひでのぶ
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

家にある不要な商品を売りたいときに利用しています。
写真撮影、商品の説明書き、売れたときの通知、商品の発送の一連の流れを、スマホ一本でできます。
商品の購入者の追跡し、到着した都道府県を確認するのが好きです。意外な都道府県からの購入もあり、面白いです。
商品が売れると、感謝のコメントをいただくこともあります。それを見るのも楽しいです。
商品を売りたいときの目安も表示してくれるので参考になります。

まる
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
7点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
5点

メルカリを主に利用しています。他のフリマアプリも使用していますが、メルカリが使いやすいのでよく利用しています。ゆうパケットポストは価格が安く匿名発送できるし、シールを貼ってポストに入れるだけなのでとても楽ちんで気に入っています。ポストに入るものだったら送れるので、少し厚みがあっても、圧縮できる衣料なんかは安く発送できます。メルカリは利用者が多いので売れやすい傾向があります。これからも利用していきたいと思います。

f
fuku0608
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
6点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
5点

メルカリで不用品を販売しています。売り手と買い手がメッセージのやりとりできてコミュニケーションが取れるのでその点はいいと思います。発送に関しては匿名でコンビニから発送できるので手軽ですし、プライバシーが守られるという点で非常に良いと思います。手数料は売上の10%取られるので安いとは言えないかもしれないですが、使いやすさや発送のしやすさなどを考えると高いとはいえないと思います。ポイントはまだ使ったことがないためわかりません。

泉水
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
1点

メルカリは利用者が多い分、売れやすいと思います。単価は安くなりますが捨てようか迷っていたものはとりあえずでも出品すると探していた人に売ることが出来るので、捨てるのを躊躇って断捨離出来ない性格なのでとても気持ちよく手放せて助かります。
発送方法の選択も広くて安く済む方法もあり、これも利用しやすいです。ただ一度困った購入者様に当たり、サイズ確認しなかったのを出品者のせいにされ売り上げが取り消しになりました。これは出品者側の立場に立つと納得しかねるのですが、購入者にとってはクレームを入れやすいです。この一件から事務局は購入者の話しか聞かないイメージがつきました。

みさき
女性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
5点

メルカリというプラットフォーム自体はとても便利だと思います。特に「本はバーコード撮影だけで入力がほぼ不要」「梱包資材が簡単に購入できる」「匿名配送できる」「いろいろな方法で発送できる」点です。
また、利用者が多いため、出品した商品がすぐ多くの人の目に触れることや、購入者側の視点としては商品が多いことも魅力だと思います。
ただ、こちらが赤字になってしまうので値下げできなくても、しつこく値下げ交渉をしてくる利用者などもおり、少々面倒に感じてしまったこともあります。

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