メルカリの評判・口コミ

SAVEEでは、フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方のフリマアプリのフリマ事業者の評判・口コミを分析することで、あなたにあったフリマアプリが見つかります。このページでは「メルカリのメルカリを実際に利用した方の口コミ・評価」と「メルカリのサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数82

メルカリ

  • アプリの使いやすさ
    5
  • 手数料の安さ
    3
  • 利用者数の多さ
    5
  • 発送のしやすさ
    5
  • ポイントのお得さ
    4
サービス名メルカリ
運営会社メルカリ
ジャンル総合
アプリ内課金-
アプリ利用料金無料
販売手数料10%(一部カテゴリで別途ライセンス料発生)
出品者出金手数料200円
購入者負担費用コンビニ、ATM、キャリア決済の場合は手数料100円
発送サポート匿名配送
ポイントメルカリポイント
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

メルカリがおすすめの理由

メルカリがおすすめの理由は「利便性が圧倒的に高い」「多くの利用者がいる」点です。

メルカリは、バーコード出品機能があり、商品情報が自動入力され、写真撮影とバーコード読み取りだけで出品できる手軽さが売りのフリマアプリです。月間ユーザー数2,000万人以上という実績があります。

さらにコンビニで梱包資材が販売されていて、かつコンビニで簡単に配送できます。出品手続きを簡単に行えることがメリットです。

また、出品の手軽さから、多くのユーザー数を抱えているため、売り手にとっては、売れやすく、買い手にとっては商品数が多いメリットがあります。

デメリットは、販売手数料が高い点です。

メルカリの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:82
さらだ

メルカリは利用者が多いので、出品すれば比較的早めに売れるところが良いし、購入側としても欲しい商品が見つかることが多いです。また、匿名発送でやり取りできるし、住所を書いて発送する必要がないのが楽だし、コンビニから簡単に発送できるのが良いです。反面、基本は送料込みで出品しないと売れにくいので、送料もかかるし手数料も10パーセントとられるのでそこら辺は高く感じます。売る側はたまにキャンペーンでポイントついたりしますが、買う側はクーポンなどはほとんど出ません。

もっくる

メルカリアプリに関しては良いのですがWEB版で利用の制限をしている部分があったりするのでそのあたりが若干イラッとすることはあります。出品のしやすさとか発送する時のQRコード云々といったものはかなり分かりやすいですし使いやすいということが間違いないです。機能性としては交渉を前提にしている部分があるのですから、使えそれに応じることができる機能とかがあると良いとは思いますが、なかなか実装されないのでそこが使いにくい。

@ism

扱う商品が多いため希望に叶う商品のやり取りに支障が少ないです。アプリの取り扱いがしやすいようにシステム化されており、利便性が高いです。製造中止になってしまったお気に入りのバッグを探しましたがすぐに候補の商品が見つかりました。品物が複数あることで買う側にも選択肢があることにとても価値があります。また、コメントを使うことで出品者とコミュニケーションをとりやすく、トラブル回避の取引がしやすい点も評価しています。これからは出品にチャレンジし、ポイント内で売り買いを楽しむことができればと思っています。

ちょふ

売る事も買う事もしていますが、全体的に難しいことはなく便利なフリマアプリだと思います。売る方が圧倒的に多いのですが、みなさん常識豊かでとても気持ちよくご購入いただいています。使わなくなった物を捨てるよりもフリマアプリに出品して、欲しい方に使ってもらえるとその人の為にも環境のためにもとてもいいなと感じるようになり、次に使ってもらえるものかもしれないと思うと、どんなものでも丁寧に扱うようになりました。

たくま

出品と購入のどちらも利用をしていますが、出品でも実際に売れるまでがとにかくスピーディーなので、不用品を処分でき利益にも繋がりやすいのは非常に使い勝手がいいですし、写真を撮って項目を埋めるだけで直ぐに販売できるので、アプリ自体も大変利便性が高いです。また、全体的に見ても誠実な対応をしてもらえる方が多いので、出品でも購入でもスムーズなやり取りができていますし、検索も条件を細かく絞って目的の商品を探しやすいので、総じてストレスなく利用できています。

フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめのフリマ事業者をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

フリマアプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

7.1

 

総合評価(10点満点)

アプリの使いやすさ
8.1点
手数料の安さ
4.6点
利用者数の多さ
9.2点
発送のしやすさ
8.2点
ポイントのお得さ
5.5点
   

口コミはありません

猫丸
男性 50代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
6点

メルカリは、日本国内で最も人気のフリマアプリの一つで、誰でも簡単に売り買いができるため、とても重宝しています。メルカリでいろいろと検索して、信用できそうな出品者を見つけけたら、まず、コメント欄で気になる点を質問してみましょう。対応が誠実だったら購入を決めます。個人間の信頼度が大事なので、利用にはその点に注意が必要です。ただ、事務局の対応がマニュアル通りなのか、とても対応としては悪くマイナスポイントです。

そると
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
6点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
7点

らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便など独自の発送方法があるため個人情報やプライバシーが守られていて使う際に安心だと思います。また、ダンボールや梱包するための緩衝材なども販売しているので手元にない時などにそろえることが出来るのは便利だと思います。ただ客層が悪かったり、稀に言葉が通じないような人もいるのでそういう人と取引した時や関わった時は面倒くささや辛く感じます。運営に相談しらてみてもなかなか思うように対処して貰えないこともあったのでそれは残念でした。

花肉
女性 50代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
1点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
5点
ポイントのお得さ
4点

購入専門から販売もはじめて一年半経ちました。まず、思うのがマナーの悪さです。出品者、購入者共に目につきます。
売る気がないのにいつまでも出品している人や、物以外の商品を販売している人もいて不快です。
購入者に至っては、失礼な質問は当たり前で非常識な値下げ要求などに辟易します。
購入したのに支払いしない人には何度も当たりました。取引キャンセル後の再出品の手間もありますし、売り時を逃すこともあります。梱包して振込を待っているので、梱包資材代も台無しにされます。
運営側の対応も遅いですし、手数料が10%なのも高いなと感じます。
出品のしやすさやテンプレートなどは助かりますが、手間を考えると他の買い取りアプリの方が簡単です。
なんだかんだ不満はありますが、利用者が多いので利用しています。

ねこ
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
7点

初心者に使いやすいアプリだと思います。実際に私も初めて使ったのがメルカリです。
ハンドメイド作品を出品しているのですが、写真さえ取ってしまって、値段、紹介文が決まっていれば2分もかからずに出品が可能です。この手軽さは驚きました。
また、発送もメルカリ便なら、匿名で、コンビニでバーコードを読ませるだけで終わります。
これは本当に便利だと思います。
登録者数も、めちゃくちゃ多いので売れるチャンスも多いです。

むぎこ
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
6点

ヤフオクを利用していましたメルカリの方が簡単で便利だったので使い始めました。主に文庫本や単行本を売っています。ヤフオクよりも売れるので嬉しいのですが手数料が高いと思います。しかしスマートフォンからも簡単に出品できるのが魅力的です。ゆうゆうメルカリ便の配達郵便局で貼るラベルも使いやすいです。以前は手書きしたりプリンターでわざわざ印刷して面倒だったけど楽になりました・私は出品するだけじゃなく購入もしているのですが、こちらもスマートフォンで簡単に購入出来るので、とても便利です。まだトラブルになった事がないので、これからも気をつけて使っていきたいと思います。

ぷちプチぷりプリンさん
男性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
8点

日本最大規模のフリマアプリと言えば、メルカリだと思います。自分が欲しい商品を探したり、自分の持っている品を処分するときに、昔だったら、ヤフオクを活用していました。しかし、最近では欲しいものを手に入れたり、不要物の処分したりするときは、メルカリを活用しています。最近はメルカリのスピード感に慣れてしまって、メルカリの利用ばかりになってしまいました。オークションというやり方も楽しいのですが、最初から値段設定がなされている分、早いのがとても良いと思います。

アイスフリーザー
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
7点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
7点

無料で使えるところが気に入っています。
使わなくなった服やゲームを売ったり、新品でなくても困らないものを買ったりしています。
トラブルもなく売買が成立しており、使い勝手も良いので安心して使うことができています。
たまに、転売目的で仕入れているであろう商品を見ると、値段も高いので不快な気持ちになります。
そういう商品は買わないようにし、正規の値段、もしくは、少し安い値段で本当に必要な人に届けば良いと思っています。

ぽんつく
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
6点

スマホひとつで出品から発送まで出来て、とても使いやすくて便利です。出品したものが売れたら、アプリの右上のやることリストに表示されるので、売れたものを封筒などに入れて梱包して、コンビニなどでQRコードを読み取って発送するだけなので、手軽で便利です。数あるフリマアプリの中でも最大手なので、利用者が多くて出品したものが売れやすいです。ただ手数料が10%と高い点と、貰えるポイントの期限が短いのですぐポイントが期限切れで消えてしまうという点が残念です。

m
mamiko
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
2点

子どもが着れなくなった服や靴などを等を売るのによく使っています。メルカリ便を使えば匿名で発送できるところが良いです。また、欲しいものを買うのにも利用しており、何かが必要になった時にはまずはメルカリで探すような流れになっています。受け取り評価をしてからお金が動くので安心して利用できています。売る側の立場としては売れた金額から送料も引かれ、さらに手数料もかかるので、もう少し手数料が安ければもっと利用しやすいです。

もぐ
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

一年半ほどメルカリを利用しています。
他のフリマアプリと比べると手数料は高いですが、利用者数も多く売れやすいと感じております。手数料込みの値段で出品しているので、手数料の高さはそこまで気にせず利用しています。
出品する際に、タイトルが40文字と限られているので、簡潔に商品の説明をする必要があるなと感じます。他のフリマアプリでは、タイトルの文字数がもう少し多いので羨ましいなと思います。
発送は簡単なのですが、発送料が値上がりしているので、もう少し安くなればいいのになと感じています。
全体的に見て、メルカリは使いやすいアプリなので、今後も使っていきたいと思います。

モモンガ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の50%以上は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
9点

メルカリを利用してみてわかるのは利用者数がとても多いので商品を出品するとすぐに売れることが多く、不用品などを処分するときにとても便利なフリマアプリだということです。またほしい商品があってもメルカリであれば簡単に探すことができますのでほぼ新品に近いあ商品もお値打ち価格で入手することができるので経済的に困っている人の助けにもなると思うので社会への貢献度がとても高いと思います。今後もメルカリを利用していきたいです。

y
yukiho
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
5点

以前からメルカリをよく利用しています。初めは家の整理整頓のために使用できるフリマアプリを探していて見つけました。出品は写真を撮って商品の情報を入れるだけなので数分ででき、とても手軽に出品が可能です。利用者も多くすぐに売れるため出品している商品の管理が楽なところも魅力です。他のアプリに比べて発送が簡単で匿名配送ができる点も利用を継続している理由の一つです。まだフリマアプリを使ったことがない初心者の方にお勧めです。

m
mafukyon
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
1点

メルカリ以外を利用していないので、他社と比べてどうかはわからないのですが、
すべてにおいてとても簡単でわかりやすい印象です。
出品に関しては、携帯で写真を撮るだけで完了するところ、
配送に関しては、メルカリ便を利用しているので、コンビニに行くだけの楽さ(匿名なので安心できます)
購入も簡単にでき匿名配送を選べるので、個人情報も安心できる気がします。
評価もついているので、同じ商品があっても相手を選べるのは良いです。

またメルカリ後払いの利用もしており、
ポイント還元はあまりないですが、ID払いやネットショッピングでも使えるのでとても助かっております。

マミーちゃん
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
3点

メルカルは手数料が10%と高いですが、利用者、知名度は高いです。
慣れると発送方法も明確で簡単ですが、メルカリの暗黙の了解なのか送料込みでの取引が主流のため手数料と送料を見込んだ販売価格の設定が肝です。より高くスムーズに売るにはテクニック欠かせません。
私も取引経験が500以上ありますが、中には配送トラブルに巻き込まれ、運営側がなかなか対応してくれず、サービスの低さを感じることもあります。運営に直接質問したくてもなかなか、うまくやり取りが出来ずアプリの使いづらさを感じることも多々あります。
トラブルなくスムーズに取引ができれば、手数料の高額なこと以外とくに問題点はありませんが、トラブルが起きた時の対応にやや不便さを感じます。
この問題の改善を望みます。

女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

利用者が多いため、少し安めに設定すればわりと簡単に売れるように思います。商品の種類も多く、利用者が多いところがメリットだと思います。他のアプリと比べると少し手数料が高いようですが、利用者が多ければ仕方ないのかなと思っています。コンビニで簡単に発送できますし、ヘルプガイドも充実していてわかりやすく、利用しやすいです!本やアクセサリーなど小さいものをよく売っていますが、厚みを抑えれば発送料もあまりかからないので利益が出やすいと感じています。今後も読み切った本や綺麗でも普段使わないような小物類を売って、他の人に使ってもらえたらと思っています。

y
yoshio
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

メルカリのアプリは非常に使いやすく出来ています。購入・出品、どちらも視覚的に分かりやすい作りになっています。購入する場合は商品検索はもちろんですが、出品中と売却済がそれぞれ検索できるような機能がありますで、同じ商品でも過去どれくらいの価格で販売されたかが分かり、商品の相場が分かりやすいです。購入する場合はクレジットカードも使用出来ますし、クレジットカードを持っていない人でも、コンビニ支払いが出来ますので様々な方が利用できます。また、出品する場合は、商品についているバーコードから詳細の情報をテンプレート入力する事が出来ます。出品時の写真は、メルカリアプリのカメラから撮影する事で、わざわざ事前に写真の準備をする必要がありません。「これ出品したいな」と感じたら、メルカリアプリを起動させて、そのまま出品する事が出来ます。このように、メルカリアプリは非常にユーザーが使いやすく作られているのでおススメです。

ペカ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

フリマアプリの中で初めて利用したのがメルカリで満足しています。メルカリに満足した最大のポイントは利用者向けの情報が充実していることです。初めてだったのでどのように出品したり、売り上げた商品を発送したりなどすれば良いのか全くわからなかったです。しかし、メルカリは初心者に向けてブログや動画などで細かく説明してくれたため、スムーズに取引を終えることができました。ただ、初めて利用したこともあり、いきなり値引交渉のコメントが届いたことには驚きましたし、あまり気分の良い感じはしなかったです。

みー
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
8点

私はメルカリは売る側でも買う側でもとても使いやすいと感じています。なぜなら、販売した売上額をメルペイとしてコンビニやスーパーなどの実店舗で利用することができたり、もちろんメルカリで利用することもできます。また、振込申請をして自分の銀行口座にも入れることもできます。ほかにも商品を購入するときは商品が検索しやすく、かしこく商品を購入できます。また配送状況もすぐ出てくるのでいつ届くかもわかって便利です。これからも利用し続けたいと私は思います。

じゅん
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
6点

メルカリを利用し始めてからは、それまで不要でゴミにしかならないようなものも売れると知り得した感が凄いです。
また、通常購入したら高額なものが1~2回使用しただけの美品なのに半額以下で購入できるなど、とにかく自分にとってメリットしかありません。
捨てるか迷う前に、これまでに使ったことがない方でもまずはメルカリのようなフリマアプリを試してみることをおすすめしたいです。
自分にとって価値がなくても誰かにとっては価値があるものということが分かりました。

k
karin
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
6点
ポイントのお得さ
5点

初めは家族がメルカリを使っていたので、不用品をお願いして売って貰っていました。初めての登録キャンペーンがあり、ポイントが頂けるとのことで登録したのがきっかけです。ポイントで商品を買ってからは、以外とお得なのかなと思い、エコにもなるので利用しています。購入するだけでしたが、初めての出品キャンペーンがあったので、家族に教えて貰いながら出品。すぐに売れたので嬉しくなりました。不用になった物がどこかで使って貰えたら嬉しいです。メルカリの使い方も慣れるまでは面倒だなと思ったり、購入されて評価されるまで時間が掛かったりすると不安になりますが、今のところ楽しく利用しています。

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