メルカリの評判・口コミ

SAVEEでは、フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方から評判・口コミを集めています。実際に利用した方のフリマアプリのフリマ事業者の評判・口コミを分析することで、あなたにあったフリマアプリが見つかります。このページでは「メルカリのメルカリを実際に利用した方の口コミ・評価」と「メルカリのサービス内容」を解説しています。
口コミ・レビュー 件数82

メルカリ

  • アプリの使いやすさ
    5
  • 手数料の安さ
    3
  • 利用者数の多さ
    5
  • 発送のしやすさ
    5
  • ポイントのお得さ
    4
サービス名メルカリ
運営会社メルカリ
ジャンル総合
アプリ内課金-
アプリ利用料金無料
販売手数料10%(一部カテゴリで別途ライセンス料発生)
出品者出金手数料200円
購入者負担費用コンビニ、ATM、キャリア決済の場合は手数料100円
発送サポート匿名配送
ポイントメルカリポイント
公式App Store公式サイト
Google Play公式サイト
口コミ口コミ・評判

メルカリがおすすめの理由

メルカリがおすすめの理由は「利便性が圧倒的に高い」「多くの利用者がいる」点です。

メルカリは、バーコード出品機能があり、商品情報が自動入力され、写真撮影とバーコード読み取りだけで出品できる手軽さが売りのフリマアプリです。月間ユーザー数2,000万人以上という実績があります。

さらにコンビニで梱包資材が販売されていて、かつコンビニで簡単に配送できます。出品手続きを簡単に行えることがメリットです。

また、出品の手軽さから、多くのユーザー数を抱えているため、売り手にとっては、売れやすく、買い手にとっては商品数が多いメリットがあります。

デメリットは、販売手数料が高い点です。

メルカリの口コミ

最新口コミ 口コミ投稿数:82
さらだ

メルカリは利用者が多いので、出品すれば比較的早めに売れるところが良いし、購入側としても欲しい商品が見つかることが多いです。また、匿名発送でやり取りできるし、住所を書いて発送する必要がないのが楽だし、コンビニから簡単に発送できるのが良いです。反面、基本は送料込みで出品しないと売れにくいので、送料もかかるし手数料も10パーセントとられるのでそこら辺は高く感じます。売る側はたまにキャンペーンでポイントついたりしますが、買う側はクーポンなどはほとんど出ません。

もっくる

メルカリアプリに関しては良いのですがWEB版で利用の制限をしている部分があったりするのでそのあたりが若干イラッとすることはあります。出品のしやすさとか発送する時のQRコード云々といったものはかなり分かりやすいですし使いやすいということが間違いないです。機能性としては交渉を前提にしている部分があるのですから、使えそれに応じることができる機能とかがあると良いとは思いますが、なかなか実装されないのでそこが使いにくい。

@ism

扱う商品が多いため希望に叶う商品のやり取りに支障が少ないです。アプリの取り扱いがしやすいようにシステム化されており、利便性が高いです。製造中止になってしまったお気に入りのバッグを探しましたがすぐに候補の商品が見つかりました。品物が複数あることで買う側にも選択肢があることにとても価値があります。また、コメントを使うことで出品者とコミュニケーションをとりやすく、トラブル回避の取引がしやすい点も評価しています。これからは出品にチャレンジし、ポイント内で売り買いを楽しむことができればと思っています。

ちょふ

売る事も買う事もしていますが、全体的に難しいことはなく便利なフリマアプリだと思います。売る方が圧倒的に多いのですが、みなさん常識豊かでとても気持ちよくご購入いただいています。使わなくなった物を捨てるよりもフリマアプリに出品して、欲しい方に使ってもらえるとその人の為にも環境のためにもとてもいいなと感じるようになり、次に使ってもらえるものかもしれないと思うと、どんなものでも丁寧に扱うようになりました。

たくま

出品と購入のどちらも利用をしていますが、出品でも実際に売れるまでがとにかくスピーディーなので、不用品を処分でき利益にも繋がりやすいのは非常に使い勝手がいいですし、写真を撮って項目を埋めるだけで直ぐに販売できるので、アプリ自体も大変利便性が高いです。また、全体的に見ても誠実な対応をしてもらえる方が多いので、出品でも購入でもスムーズなやり取りができていますし、検索も条件を細かく絞って目的の商品を探しやすいので、総じてストレスなく利用できています。

フリマ事業者のフリマアプリを実際に利用した方の口コミ・評判から、おすすめのフリマ事業者をランキング形式で紹介しています。編集部のおすすめ順、口コミの評価順でランキング表示しているため、探しやすくなっています。ぜひ、チェックしてください。

フリマアプリおすすめランキング

口コミ総合評価

   
   

7.1

 

総合評価(10点満点)

アプリの使いやすさ
8.1点
手数料の安さ
4.6点
利用者数の多さ
9.2点
発送のしやすさ
8.2点
ポイントのお得さ
5.5点
   

口コミはありません

m
manekinekokko
女性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
9点
ポイントのお得さ
6点

メルカリは5年以上利用しています。友達から勧められ利用しましたが、本やCDを売るのには非常に手軽で利用しやすいです。バーコードで読み取れば入力する手間が省けます。相場の価格も出てくるので、いちいち調べて価格を設定しなくもいいところが便利です。一番いいなと思う点は、利用者の多さです。割とすぐに買い手がつくので、利用者が多いように感じます。出品メインで購入はあんまりしたことがないのですが、これまで購入した方は梱包も丁寧で、非常にやりとりもスムーズでした。他では見つからなかったアイテムもあったので、掘り出し物を探すのにとても便利です。

H
Hanan
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
4点

出品の際、バーコードによって商品を認識してもらえる時があり、便利です。商品を撮影しただけでも、正確に商品名を認識してもらえると、もっと楽だと思います。発送も、近くのPUDOステーションから発送できるので手間がかからず良いです。大きなものも発送出来るようにして下さると良いです。出品禁止の商品を明示していたり、コメント途中でも、先着順の購入が優先されるなど、ガイドが明示されてあるので、その点はトラブル回避の為に良いと思います。メルペイの宣伝が多いので、それは個人的に不要です。

y
yu-ki
男性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

メルカリはヘビーユーザーではありませんが、出品者、購入者として何度か活用しています。
知名度も高く利用にあたっても、アプリもとても使いやすいです。出品に当たってもアプリ内で説明も丁寧に記載されているので初めての方でも迷うことはないと思います。
少しデメリットをあげるとすれば、自分自身が少額の商品を出品したり購入したりという利用形態ですので、その点では手数料は少し高めに感じます。
ただ、総合的に考えると利用者も非常に多いことから出品しても直ぐに買い手が見つかることは大変評価できます。

ミキオくん
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
6点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
9点

メルカリは主に出品者として使用していますがスマホひとつで写真を撮ってすぐに出品できるので慣れればとても使いやすいと思います。利用者数も多いので割とすぐに売れるところがいいですね。しかも買取店などに出すよりもはるかに高く現金化できるのも利点です。発送方法もたくさん用意されていてコンビニやポストなどからでも匿名配送できるのでプライバシーも保護されていて安心です。出品手数料はやや高いといえます。他のフリマアプリより高めに設定されていてそこは改善してほしいですが販売力は他よりも上なので仕方ないと思っています。総合的にとても満足して使えているので素晴らしいフリマアプリだと思います。

こーえま
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
8点

メルカリで大人の衣類や子ども服、おもちゃなどを売っています。やはりユーザーが多いので、出品した商品が売れることが多いです。手数料が10%とられてしまうので、低価格の商品は送料負担をすると売上金が少ししか残らなくなってしまい残念なこともあります。また発送はコンビニなどでも対応しているので、わざわざ郵便局などへ行かなくても利用できる面はメリットだと思います。また登録をすれば、売上金がそのままメルペイとして利用できて、対応している店舗が多く普段の買い物で利用することができるので、売上金が生活費の足しになりこの点は非常に気に入っています。

マイ
女性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:投資は一切していない 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
10点
手数料の安さ
7点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
6点

利用者数が多いので出品するとすぐに売れるという印象で、なかなか売れないといったストレスがたまらない為よく利用しています。不要な衣類や小物、ゲーム、コスメ、生活雑貨などサっとお金に変えて断捨離できるので嬉しいです。スマホがあれば手軽に出品できるところはとても便利です。欲しい物があった時もサっと即購入することができ楽ですし、ほとんどの方がすぐに発送してくれるので安心して利用することができています。送料は出品者が負担していることが多くて、料金はパっと見てわかりやすいので気に入っています。

けんけん
男性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
6点
ポイントのお得さ
8点

メルカリはその知名度の高さから、出品されている商品の数が多く、自分好みの商品を探すことができます。その代わり、登録しているユーザーが多いからこそ人気の商品はすぐに売り切れてしまったりするので、こまめにチェックする必要があると思います。出品者側の立場になってみると、ユーザーからの値下げ交渉がしつこく感じてしまうときがあります。なので、あらかじめメッセージで値下げ対応には応じていないと書いてあげたり、自分なりに工夫をすることが必須です。

マーティ
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:500万円以上~700万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
5点

幅広い品揃えと使いやすいインターフェースが使いやすく、新品から中古品までさまざまな商品を取り扱っています。安全な取引環境も整備されており、購入者の支払いは商品受け取り後に行われるため安心です。手続きもシンプルで、写真や説明文を追加して商品を出品したり、支払い方法を選択して商品を購入することができます。ただ、スマホに特化したデザインとなっており、PCでやや扱いづらい印象も受けます。また、説明文は1000文字までなのですが、もう少し書けるとありがたいです。

ももち
女性 30代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
4点

いくつかフリマアプリは利用していますが、一番メルカリが使いやすい・怪しい商品が他のサイトより少ないため一番利用しています。あとはカードの分割払いが可能なところも利用する大きなポイントになっています。メルカリでは特に掘り出し物、ちょっと前のものでどうしても欲しかったけど手に入らなかったものであったり、ちょっと試してみたいけど新品買うのには・・・と思うものをよく購入しています。出品者も他のサイトと比べて多い気がしますし、選択肢が多くどうにか欲しいものを探せるという点で気に入っています。購入も多いですが、出品自体も多く、配送料が安く済むのもいいし、配送が簡単にできる点もすごく良いと思っています。

ひろ
男性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
1点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
5点
ポイントのお得さ
4点

以前はヤフオクを使用していましたが、最近はメルカリの利用頻度が高くなっています。理由としてはユーザーが多いため、商品が目につきやすいという利点がありまた即決での商品金額の為、徐々に金額が上がっていくオークションシステムを使いこなせない層もメルカリはうまく獲得したため、ほぼ売り残しは無くて助かっています。
一方でヤフオクは落札者が送料負担なのに対し、メルカリは出品者が送料を持つことや、システムの手数料が10%かかる事から、後発のフリマサービスへ移行するユーザーも出てきている為、商品によってはフリマアプリを使いこなす選択眼が必要なので、商品の事前下調べが大変です。

K
K
女性 20代 家族構成:独身・子供なし 貯金:300万円以上~500万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
1点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
9点
ポイントのお得さ
5点

利用者が非常に多いのもあり、なかなか見つかりにくい商品も販売されていることが多いので、とても便利です。様々な方法で発送できるのと、一度設定した発送方法であっても、後から変更できるのも便利だと思います。ただ非常識な人も多く、トラブルになることも多いです。他サイトに比べて手数料が高いので、損した気分になることもしばしばあります。時分が買い手の場合はとても便利ですが、売り手になるとほとんど利益がないことも多いのが難点です。

a
along
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
4点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
4点

出品者目線では、他のフリマサイトよりも参加人数が多く、出品した商品が目にとまりやすいのが良い点だと思います。出品画面のつくりは洗練されていて、最低限のタップや文字入力で出品できる工夫が見られます。テンプレート機能やカテゴリ自動入力もかなり使いやすいです。一方で、売れるかどうかは価格次第。ダメ元で値引き交渉してくる人が多いため、不快に感じる人もいるかもしれません。購入者目線としては、とにかく商品数が多いので楽しめると思います。

ネイ
男性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
2点
利用者数の多さ
8点
発送のしやすさ
3点
ポイントのお得さ
4点

クレーム対応に追われるうえ、出品者側はあまり得しないと思えました。その中でも気になる点が、値引き交渉に応じないと相手側が私が出品する安い商品をあえて購入してクレームを入れてくるなどとてもじゃあないですが相手にしていられない状況になり利用者側が得をしているというようなことが一切ないです。発送者である私はとてもしんどい思いをしただけです。さらに言えば、値引き交渉する人は商品の価値を知ったうえで交渉しようと言い出す割には、あまりにひどい値引きをする人物が多く、嫌になったというのが私個人の感想です。

あい
女性 40代 家族構成:既婚・子供なし 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:300万円以上~500万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
10点
ポイントのお得さ
5点

利用者が多いので売れやすく、発送方法も便利。匿名でできるため安心感があり振込申請などの方法もわかりやすく手軽だと感じます。ただしやたら値下げを要求する利用者や専用が禁止されているにもかかわらず専用にしてほしいと要求する利用者も多いため、利用者が多いからこそ面倒な人に当たる可能性も高め。発送に関しては専用ボックスなどがコンビニで手軽に購入できることもあり、梱包が苦手な人にもありがたい仕様だと思います。

セディン
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

メルカリの利用者に不届き者が多いのは事実ですが、メルカリの運営自体は悪くないと思います。私は購入も売却も両方しているのですが、個人が気軽に出品し、購入できるサービスとしてはかなり優秀です。最近では、地元でやっていないクレーンゲームの商品がゲットできて満足しました。このように、近所にないものを交換しあえるようなコミュニティーでもあると思います。手数料を取られるとあまり手元には残りませんが、運営するならどこも同じような手数料になるでしょう。

たくま
男性 40代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:1000万円以上~3000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:700万円以上~1000万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
9点
手数料の安さ
8点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
9点
ポイントのお得さ
7点

出品と購入のどちらも利用をしていますが、出品でも実際に売れるまでがとにかくスピーディーなので、不用品を処分でき利益にも繋がりやすいのは非常に使い勝手がいいですし、写真を撮って項目を埋めるだけで直ぐに販売できるので、アプリ自体も大変利便性が高いです。また、全体的に見ても誠実な対応をしてもらえる方が多いので、出品でも購入でもスムーズなやり取りができていますし、検索も条件を細かく絞って目的の商品を探しやすいので、総じてストレスなく利用できています。

ちょふ
女性 40代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円未満 投資:投資は一切していない 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
7点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
4点
ポイントのお得さ
4点

売る事も買う事もしていますが、全体的に難しいことはなく便利なフリマアプリだと思います。売る方が圧倒的に多いのですが、みなさん常識豊かでとても気持ちよくご購入いただいています。使わなくなった物を捨てるよりもフリマアプリに出品して、欲しい方に使ってもらえるとその人の為にも環境のためにもとてもいいなと感じるようになり、次に使ってもらえるものかもしれないと思うと、どんなものでも丁寧に扱うようになりました。

@
@ism
女性 50代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:500万円以上~1000万円未満 投資:資産の20%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
8点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
10点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
5点

扱う商品が多いため希望に叶う商品のやり取りに支障が少ないです。アプリの取り扱いがしやすいようにシステム化されており、利便性が高いです。製造中止になってしまったお気に入りのバッグを探しましたがすぐに候補の商品が見つかりました。品物が複数あることで買う側にも選択肢があることにとても価値があります。また、コメントを使うことで出品者とコミュニケーションをとりやすく、トラブル回避の取引がしやすい点も評価しています。これからは出品にチャレンジし、ポイント内で売り買いを楽しむことができればと思っています。

もっくる
女性 30代 家族構成:独身・子供なし 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円以上~300万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
5点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
8点
ポイントのお得さ
6点

メルカリアプリに関しては良いのですがWEB版で利用の制限をしている部分があったりするのでそのあたりが若干イラッとすることはあります。出品のしやすさとか発送する時のQRコード云々といったものはかなり分かりやすいですし使いやすいということが間違いないです。機能性としては交渉を前提にしている部分があるのですから、使えそれに応じることができる機能とかがあると良いとは思いますが、なかなか実装されないのでそこが使いにくい。

s
s
女性 30代 家族構成:既婚・子供あり 貯金:100万円以上~300万円未満 投資:資産の20%以上~50%未満は投資している 年収:100万円未満 業種: 企業規模:
       
アプリの使いやすさ
6点
手数料の安さ
3点
利用者数の多さ
9点
発送のしやすさ
7点
ポイントのお得さ
4点

メルカリでたまに出品をしています。ラクマも一時期利用しましたが、利用者が少ないのか、なかなかモノがはけないので、結局ラクマは使わなくなりました。メルカリの良いところは利用者が多いところだと思います。手数料は決して安くはありませんが、結局売れないとどうしようもないので、結局メルカリを利用せざるを得ない状況です。メルカリは振込手数料も安くはないので、その辺も改善するとより利用しやすいのかなとは思います。

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