東京電力エナジーパートナー／TEPCOの評判・口コミ

いわゆる東京電力で、昔ながらの従来プランに加入しています。新電力との比較で見積もりも取ったのですが、それほど電気代が変わらなかったので東京電力を続けています。最近は、夏や冬の季節ごとに節電プログラムが行われ、がんばって節電するとポイントが貯まるような取り組みも行っています。やっぱり、東京電力はもともと電力を供給してきた会社であり、安心感、信頼感があります。原発事故などの不安はありましたが、余程のことがない限り電力会社を変更することはないと思います。

楽天でんきの割高感を感じ、東京電力エナジーパートナーに戻しました。
切り替えはスムーズで、メーターの取り換えや来訪はありませんでした。
月額料金は楽天でんきと違って基本料金が設定されているのですが、
請求された料金を比較すると東京電力エナジーパートナーの方が安くなっていました。
おそらく一定の電力使用量を超えると、逆転現象が起こるのだと思われます。
ポイントについてはサイトにログインすれば毎月１００ポイント必ず貯まるのですが
使用電力量とは無関係なので、貯まる速度はかなり遅いです。

電力会社大手なので、安心感があります。特に電気代が安いわけではないと思いますが、トラブルの際の対応は早いと思いました。以前、突然家の電気がつかなくなってしまったことがあります。夕方に連絡したのですが、その日のうちに修理に来ていただけて事なきを得ました。（原因は家の前の電線からのトラブルだったため、電柱に上って電線の修理でした。）
また、最近はネット上で電気代を確認でき、前月までとの比較などがしやすく便利です。

特に困ったことはないですが、スマートプランSというプランに加入していて、深夜から電気料金が安くなるプランです。エコキュートの設置もしているめ、深夜に電気を使用してお湯を沸かすのでプランはよいのですが、来客があると湯量が減るので日中にお湯を沸かすために電気を使うので、電気代がかなり高くなります。それに加え、夏と冬はエアコンを使用するのでなかなか電気代が高く感じます。もう少し料金が安いとよいと思います。
コールセンターがつながりにくいのも困りました。

世界的に何かあっても急激に電気代が上がるようなことがなく、わりと安定しているので安心して使えるのが良いところだと思います。電力が不安定だということもありませんし、何かの事故や災害などで停電になった際も復旧は早いのでとくに大きな不満はありません。強いて不満点を挙げるなら、使った電力に応じてポイントを付与してくれるとか、一か月間で一定以上の電力を使ったら大幅に電気代が下がるといったことがないのが不満です。